TNS Sofres et BearingPoint organisent la 6e édition du Podium de la Relation Client 2009
Jeudi 4 juin 2009 à 18h30
Hôtel George V | 31 avenue George V | 75008 Paris
Depuis six ans, à la fois prospective des tendances et évaluation des meilleures pratiques, le Podium de la Relation Client 2009 s'est penché sur la redécouverte de l'importance du point de vente, du réseau, sa capacité à générer des achats, concrétiser ou nourrir une relation, influencer l'image d'une entreprise et ses produits.
Cette enquête a été menée auprès de 4 000 clients et usagers, plus de 100 entreprises et organisations, et plusieurs secteurs d’activité, est la plus importante réalisée en France dans ce domaine.
La soirée, animée par Pierre Kupferman, rédacteur en chef adjoint de La Tribune, sera suivie d'un cocktail.
