Dossier : Internet

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2008


12/02/2008
 
Le Web 2.0, une pratique encore balbutiante dont on surestimerait l’impact pour la gestion de l’image des entreprises ? Notre étude présentée à l'occasion du TopCom Corporate Business 2008, et auprès de plus d’un millier d’internautes, contredit cette idée reçue. Les choses bougent très vite…
(Étude réalisée pour le TopCom Corporate Business 2008)


28/01/2008
 
39% des Français déclarent avoir déjà entendu parler du portail internet de l'administration : « service-public.fr », et 21% des Français déclarent avoir déjà entendu parler du numéro de téléphone « 3939 Allô service public ».
(Étude réalisée pour La Documentation Française)


23/01/2008
 
D'après la dernière vague de notre baromètre annuel, près de 3 Français sur 4 (72%, -3) affirment suivre avec grand intérêt les nouvelles données par les moyens d'information, contre 27% (+1). Autre enseignement : pour 52% des personnes interrogées, les médias accordent trop de place à l'action politique de Nicolas Sarkozy, 93% jugent qu'ils accordent trop de place à sa vie privée.
(Étude réalisée pour La Croix)


2007


04/12/2007
 
TNS Sofres dévoile les résultats du « Baromètre de la Consommation Numérique » portant sur les usages des Français ainsi que leur degré de maturité. Il existe désormais un niveau d'équipement de plus en plus favorable à la convergence. Aujourd'hui, 66% des Français ont un accès à Internet ; 54% via leur domicile, 35% via leur mobile (71% des 15/ 24 ans) et 77% possèdent un téléphone mobile (dont 93% parmi les 15/24 ans).
(Étude réalisée par TNS Sofres)


22/10/2007
 
Présentée à l'occasion du TopCom Consumer 2007, notre étude fait le point sur les idées reçues concernant le web 2.0 : son usage, le profil de ses utilisateurs, le besoin d'information et la création de contenus qu'il est censé générer, son impact et les attentes qu'il suscite à propos des marques et de leur discours.
(Étude réalisée par TNS Sofres)


26/09/2007
 
Notre étude vise à mieux connaître les comportements actuels des Français vis-à-vis de l'e-administration. Les questions portent sur le profil des utilisateurs des sites internet publics, l'attractivité de ces sites, les motivations et les freins à l'usage des e-services, la satisfaction des usagers ainsi que leurs attentes.
(Étude réalisée pour Capgemini Consulting)


02/07/2007
 
Depuis 2003, le pôle e-Business de TNS Sofres réalise une fois par an le baromètre « e-commerce ». Cette étude analyse les usages et attitudes des internautes, leurs achats online et leur utilisation des outils de recherche (moteurs, guides et comparateurs de prix). Le nombre d'internautes français ne cesse de croître : de 11,8 millions en 2000, ils sont désormais 29,7 millions en 2007 (Source : Baromètre e-commerce TNS Sofres, concernant les Français de 15 ans et plus). Les utilisations d’Internet se diversifient et pourtant, le e-commerce ne connaît pas d’essoufflement.
(Étude réalisée par le département Sésame de TNS Sofres - pôle e-business)


21/03/2007
 
Notre étude permet d'étudier les rapports des internautes à la politique dans le contexte de l'élection présidentielle. Profil sociologique, pratiques médiatiques, implication politique, audience des sites politiques et partisans, intérêt et préférence à l'égard de la présidentielle, tels sont les principaux points abordés par notre étude.
(Étude réalisée pour le CEVIPOF)


20/03/2007
 
A l'occasion du 27e Salon du Livre, notre étude révèle les premiers résultats 2006 de son suivi permanent des acheteurs de livres en France. Constat majeur de cette nouvelle édition : dans un marché globalement à la baisse, Internet continue à drainer de plus en plus d'acheteurs de livres.
(Étude réalisée par le Pôle Culture & Loisirs du département Sésame de TNS Sofres)


08/03/2007
 
Avec 23 250 000 de lecteurs chaque jour, la presse quotidienne d'information maintient ses performances. Pour la 2e année consécutive, la mesure EPIQ innove : elle présente trois nouveaux indicateurs - Print, QuotWeb et Brand - qui permettent de mesurer l'audience des marques des quotidiens déclinées sur les supports internet et magazines.
(Étude réalisée pour l'EPIQ)


14/02/2007
 
Pour la deuxième année consécutive, la question d'actualité TNS Sofres s'intéresse aux pratiques des Français en matière de téléchargement. 17% des Français déclarent avoir téléchargé gratuitement de la musique ou des films sur internet en 2006 (14% en 2005).
(Étude réalisée pour le Groupe Casino et L'Hémicycle)


2006


11/10/2006
 
42% : telle est la part des Français qui estiment qu'aujourd'hui, en matière de politique, Internet est une source d'information comme une autre - 29% la jugeant importante, 20% mineure, et 4% comme la source d'information par excellence.
(Étude réalisée par TNS Sofres)


06/10/2006
 
Notre étude met en lumière le rôle prépondérant que joue aujourd'hui Internet dans l'organisation des voyages. Plus de 3 internautes sur 4 (77%) ayant voyagé au cours des 12 derniers mois ont déjà utilisé Internet pour choisir, préparer ou acheter un voyage.
(Étude réalisée pour Yahoo!)


02/10/2006
 
Depuis 2003, le pôle e-Business de TNS Sofres réalise une fois par an le baromètre « e-commerce ». Cette étude est menée auprès de 10 000 acheteurs en ligne. Près de 300 sites marchands et 15 secteurs d'activités sont étudiés. Ce baromètre e-commerce analyse les usages et attitudes des internautes sur la toile, leurs achats online et leur utilisation des outils de recherche (moteurs, guides et comparateurs de prix). Principal enseignement de l'édition 2006 : un Français sur 3 a déjà acheté un produit ou un service en ligne.
(Étude réalisée par le pôle e-business de TNS Sofres)


26/09/2006
 
La 2e vague de notre étude propose un benchmark « expert » des tarifs pratiqués par les principales agences de voyage en ligne. Dans ce contexte, le département Sésame de TNS Sofres a mis en place un suivi des performances en terme de prix des principaux acteurs du e-tourisme.
(Étude réalisée pour TourMagazine.fr)


19/09/2006
 
Notre étude permet de mieux connaître les comportements actuels des Français vis-à-vis de l'e-administration : profil des utilisateurs des sites internet publics, attractivité de ces sites, motivations et freins à l'usage des e-services, satisfaction des usagers ainsi que leurs attentes.
(Étude réalisée pour Capgemini Consulting)


11/09/2006
 
Pour près d'un Français sur deux (47%), Internet est « une source d'information importante », tandis que 34% déclarent qu'il s'agit « d'une source d'information comme une autre ». Plus de deux tiers des Français (68%) estiment « qu'Internet est une source d'information complémentaire aux journaux car il permet de trouver des informations de nature différente », contre 27% qui déclarent au contraire « qu'Internet est une source d'information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations ».
(Étude réalisée pour l'EPIQ)


05/07/2006
 
Notre étude propose un benchmark « expert » des tarifs pratiqués par les principales agences de voyage en ligne. Dans ce contexte, le département Sésame de TNS Sofres a mis en place un suivi des performances en terme de prix des principaux acteurs du e-tourisme.
(Étude réalisée pour TourMagazine.fr)


08/06/2006
 
A quelques semaines des premiers grands départs en vacances, notre étude permet de recueillir l'opinion des voyageurs internautes à l'égard de la qualité de service des agences de voyage.
(Étude réalisée pour lastminute.com France)


21/03/2006
 
Les acheteurs de livres entrent-ils dans une librairie en sachant précisément ce qu'ils veulent ? Quels sont les facteurs qui influencent leurs achats ? Quelle est la place de la vente en ligne ? Dans un contexte de marché du livre en pleine mutation, notre étude permet de comprendre le comportement d'achat des Français et mesurer les tendances actuelles et les évolutions du marché.
(Étude réalisée pour Livres Hebdo)


16/03/2006
 
En ce mois de mars 2006, l'actualité culturelle est riche : débat à l'Assemblée nationale sur les pratiques de téléchargement et les droits d'auteur, Salon du Livre, francophonie… C'est dans ce contexte que notre étude se penche sur les pratiques culturelles préférées des Français.
(Étude réalisée pour le Groupe casino et L'Hémicycle)


01/03/2006
 
Au cours de ces 25 dernières années, aux yeux des Français, les attentats du 11 septembre et le terrorisme lié à Al Quaida (55%) constituent le fait historique le plus marquant dans le monde ; le téléphone mobile (53%), l'objet du quotidien devenu indispensable ; la carte bleue (54%), le service devenu le plus important au quotidien ; les progrès de l'imagerie médicale (49%) la découverte la plus forte dans le domaine de la santé.
(Étude réalisée pour Ça m'intéresse)


15/02/2006
 
Alors que l'examen par les députés du projet de loi sur les droits d'auteur sur Internet doit commencer début mars, notre étude permet de mesurer l'ampleur des pratiques de téléchargement en France aujourd'hui.
(Étude réalisée pour le groupe Casino et L'Hémicycle)


26/01/2006
 
Notre étude réalisée pour l'APPEI (Association des professionnels pour la promotion de l'emploi sur Internet) vise à mieux connaître le profil de la population « mobile » ; approfondir les usages en terme de recherche d'emploi – et plus particulièrement les usages d'Internet ; recueillir le jugement des utilisateurs sur ce mode de recherche.
(Étude réalisée pour l'APPEI)


16/01/2006
 
Cette analyse réalisée à partir d'extraits de notre baromètre e-commerce a été présenté à l'occasion du « Bilan 2005 et 4e trimestre 2005 » de l'ACSEL (Association pour le commerce et les services en ligne). Elle compare la propension à l'achat en ligne de certaines catégories de cyber-acheteurs (femmes et hommes, 50 ans et plus, 25-34 ans, ouvriers et cadres).
(Étude réalisée pour l'ACSEL)


09/01/2006
 
Alors que les applications multimédias sur les smartphones, PDA et portables se multiplient, quels usages sont actuellement prisés par les consommateurs ? Quelles sont les perspectives de croissance pour les nouvelles offres de services notamment d'Internet, de musique, de jeux vidéo, et de télévision ?
(Étude réalisée par le dpt IT/Télécoms de TNS Sofres)



2005


12/10/2005
 
TNS Sofres étudie depuis 2003 le marché du e-commerce, « Baromètre e-commerce » Principaux enseignements du 2ème volet : le marché du e-commerce est toujours en forte progression (+60% d'acheteurs en ligne depuis 2 ans). De plus, des transformations importantes en termes de diversité des produits achetés et de comportements d'achat indiquent une maturité croissante du e-commerce.


23/06/2005
 
TNS Sofres réalise pour la 3e année consécutive, le baromètre du e-commerce en France. Principal enseignement de cette vague : le nombre d'acheteurs en ligne continue de progresser (+42% sur les deux dernières années). Et désormais, les cyber-acheteurs ne se différencient plus des internautes et de moins en moins de la population nationale française.


29/04/2005
 
Le département Retail de TNS Sofres a mené une étude en partenariat avec la FEVAD (Fédération des entreprises de vente à distance) pour connaître la satisfaction des clients envers les enseignes de vente à distance. Principal enseignement : le niveau de satisfaction générale est élevé.


29/04/2005
 
Notre étude réalisée pour Lastminute.com montre que 27% des personnes interrogées utilisent Internet pour préparer leur voyage (+3 par rapport à 2004) et 16% achètent leur voyage sur Internet (+2). Autre enseignement de cette étude : Internet est davantage utilisé à Paris qu'en province pour préparer ses voyages.


03/02/2005
 
D'après la dernière vague de notre baromètre annuel réalisé pour Le Point et La Croix, près de 3 Français sur 4 (72%, +1) affirment suivre avec grand intérêt les nouvelles données par les moyens d'information, contre 27% (-1). Autre enseignement : Internet est jugé crédible comme moyen d'information par 23% des personnes interrogées, contre 20%, 57% n'exprimant pas d'opinion.


2004


29/11/2004
 
A quel rythme augmente le nombre d'acheteurs en ligne en France ? A qui profite la croissance des secteurs marchands ? Le baromètre réalisé par TNS Sofres pour la 2ème année consécutive auprès d'un échantillon de 10 000 acheteurs en ligne montre que le nombre d'acheteurs en ligne a progressé de 38% en un an. Une croissance qui profite surtout aux sociétés nées avec Internet.


27/08/2004
 
Notre étude réalisée pour Cap Gemini montre que les Européens n'ont pas les mêmes habitudes en ce qui concerne le service public en ligne. Les internautes français se distinguent assez nettement des Britanniques, et plus encore des Allemands, en ayant beaucoup plus souvent recours à ces services.


07/06/2004
 
D'après notre étude réalisée pour SPIR Multimedia, 30% des personnes interrogées estiment que quelqu'un qui se connecte à un site de dialogue et de rencontre sur Internet est moderne, 29% solitaire, 16% ouvert, 9% peureux, 7% bizarre et 3% courageux.


04/03/2004
 
Un peu plus du tiers des Français (34%) ayant voyagé au cours de l'année a réservé son voyage ou court séjour par Internet. Tel est le principal enseignement de notre étude réalisée pour Lastminute.com.


2003


05/12/2003
 
D'après notre étude réalisée pour la banque en ligne Egg, 70% des personnes interrogées estiment qu'Internet est un outil qui facilite la vie, contre 26%. Parmi les utilisations d'Internet, l'échange d'e-mails (89%), la recherche d'informations pratiques (81%) et d'infos tourisme-loisirs (72%) devancent largement les informations commerciales (55%), la consultation d'annonces (53%).


03/10/2003
 
Le département Interactive de TNS Sofres lance la plus importante étude sur le e-commerce jamais réalisée en France, le baromètre du e-commerce. Réalisée auprès de 10 000 acheteurs en ligne, interrogés en juin 2003 sur leurs achats effectués entre décembre 2002 et mai 2003, elle atteste d'une démocratisation continue de commerce en ligne.


02/09/2003
 
D'après notre étude réalisée en France, Allemagne et Grande-Bretagne, pour CapGemini Ernst&Young, au moins un internaute européen sur deux déclare s'être connecté sur un site de service public national ou local au cours des 12 derniers mois : 65% en France, 54% en Allemagne et 49% en Grande-Bretagne.


2002


21/11/2002
 
Cette étude dresse un panorama unique du "e-gouvernement" dans le monde et a été réalisée dans 31 pays. Principal enseignement concernant la France : les internautes y fréquentent de plus en plus les sites webs des services publics, au point de devancer leurs homologues espagnols, allemands, italiens et britanniques.


19/11/2002
 
D'après notre étude réalisée à l'occasion de la 4ème édition de la Journée du Livre d'économie, 45% des personnes interrogées affirment qu'on vivra mieux dans 20 ans grâce aux nouvelles technologies, contre 40%.


13/11/2002
 
D'après la deuxième vague 2002 du baromètre réalisé par TNS Sofres Interactive, les internautes citent spontanément les marques Degriftour, Lastminute et Travelprice aux 3 premiers rangs des sites de voyages en ligne qu'ils déclarent connaître.


08/10/2002
 
Notre étude réalisée pour Cyberworkers.com permet de dresser le panorama des cyber-entreprises : profil, activités, revenus, attentes...


24/09/2002
 
D'après notre étude menée pour Le Forum des droits sur l'Internet, près de la moitié des Français (48%) ont déjà effectué ou seraient prêts à effectuer une démarche administrative en ligne.


03/09/2002
 
Cette étude permet de mieux cerner les usages de l'Internet public par les Français, leurs motivations, leurs freins et leurs attentes en la matière.


18/07/2002
 
D'après notre étude internationale sur le e-commerce, la France rattrape son retard en matière d'achats en ligne par rapport au reste du monde. Avec 19% d'acheteurs en 2002, elle entre dans le top 10 des pays comptant la plus forte proportion d'acheteurs en ligne parmi les internautes.


31/05/2002
 
D'après le baromètre réalisé par le département Interactive de TNS Sofres, la notoriété des sites de voyages en ligne s'accroît : 6 internautes sur 10 citent spontanément un ou plusieurs noms de sites de e-tourisme.


28/03/2002
 
Les Français sont-ils conquis par Internet ? A en croire notre étude réalisée pour France Telecom, la réponse est oui. Pour plus de 90% d'entre eux, Internet symbolise la modernité, ouverture sur le monde, progrès, communication, et les échanges.


22/03/2002
 
D'après note étude réalisée pour Bayardweb, les parents d'enfants âgés de 4 à 18 ans montrent un intérêt particulièrement marqué pour Internet à domicile en tant source de renseignements (71%), outil pédagogique (44%) et moyen de communication (43%). Dans le même temps, la connexion à domicile suscite des craintes de leur part.


28/01/2002
 
Principal constat de la deuxième vague de notre étude réalisée pour Unisys : l'Internet à haut débit gagne du terrain dans les PME parisiennes, que ce soit en intention comme en équipement effectif. Autre enseignement de notre baromètre : même si France Télécom est toujours perçu comme le principal acteur du marché du haut débit, sa position est concurrencée par de nouveaux prestataires.


2001


20/12/2001
 
L'enquête exclusive menée par le département Interactive de TNS Sofres auprès des internautes français sur les perspectives d'Internet d'ici 3 ans montre qu'Internet demeurera une source d'information incontournable pour les internautes. Mais en plus de cette fonction médiatique souvent analysée, le net devrait s'ancrer plus profondément encore dans le quotidien des utilisateurs.


30/11/2001
 
Selon l'enquête menée par le département Interactive de TNS Sofres auprès des internautes français sur leur utilisation des supports interactifs (PDA, téléphone mobile, Wap, etc), il ressort que les internautes sont particulièrement bien équipés, notamment en téléphones mobiles.


09/11/2001
 
La première étude internationale sur l'utilisation des sites web gouvernementaux dans 27 pays d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Asie-Pacifique permet de dresser un panorama international unique du " e-gouvernement " dans le monde et d'établir des comparaisons pays par pays. C'est en Norvège, au Danemark, Canada et en Finlande que la fréquentation des sites gouvernementaux est la plus forte. La France se situe au 11ème rang.


31/10/2001
 
selon une enquête menée par le département Interactive de TNS Sofres, Internet s'impose en France comme source d'information fiable, régulière et facilement accessible auprès des internautes. Mais le web souffre de la concurrence encore forte des médias traditionnels, tandis que l'accès payant à l'information ne recueille pas l'approbation des internautes.


24/10/2001
 
selon l'étude réalisée par Intersearch pour ABC News, près de la moitié des Américains déclare s'informer directement sur le web (+11 points depuis la mi-1999). Un peu plus du tiers de ces consommateurs d'actualité on line indiquent par ailleurs qu'ils se connectent plus souvent sur la toile depuis les attentats du 11 septembre.


17/10/2001
 
Cette enquête réalisée par le Département Telecoms de TNS SOFRES pour le compte de T-Systems auprès de 400 responsables informatiques ou télécoms d'entreprises françaises de plus de 300 salariés, permet de faire le point sur l'état des connaissances et des attentes à l'égard des solutions de convergence.


05/10/2001
 
cette étude réalisée pour l'APPEI (Association des professionnels pour la promotion de l'Emploi sur Internet) montre que les moyens traditionnels de recherche d'emploi restent largement dominants. Pour autant, en raison de ses fonctionnalités d'accessibilité, de ciblage et de conseil, Internet comme outil de recherche d'emploi est perçu très favorablement de la part des internautes comme de l'ensemble de la population.


01/10/2001
 
L'étude réalisée pour le Conseil National du Crédit et du Titre (CNCT) montre que les banques virtuelles ne détiennent aujourd'hui qu'1% du marché. Cette étude permet également de faire le point sur l'utilisation des sites des banques traditionnelles et des usages d'Internet par les actionnaires internautes.


17/07/2001
 
A l'occasion du lancement d'OmniMeD, panel représentatif de 300 médecins généralistes français en ligne, TNS SOFRES Santé a interrogé, du 29 juin au 4 juillet 2001, un échantillon représentatif de médecins sur leur fréquentation des sites et portails santé.


04/07/2001
 
TNS a réalisé, pour la deuxième année consécutive, une vaste enquête sur le e-commerce. L'étude 2001 a été conduite dans 36 pays d'Europe, d'Amérique du Nord, du Sud et d'Asie-Pacifique. Elle montre que les achats en ligne sont en progression dans l'ensemble des pays étudiés. En France, les achats en ligne progressent également, mais le retard par rapport aux principaux pays européens reste important, en raison notamment des craintes liées à la sécurité des paiements.


28/06/2001
 
Les nouvelles technologies s'installent peu à peu dans les mairies, même s'il existe de réelles disparités entre les grosses et les petites communes. Pour autant, les maires perçoivent aujourd'hui les sites internet avant tout comme un outil d'information et de communication plutôt que comme un moyen d'offrir de nouveaux services à leurs usagers.


27/06/2001
 
Comment les internautes jugent-ils les outils de recherche ? C'est ce à quoi répond l'étude internationale réalisée en exclusivité pour le spécialiste du référencement de sites Web NetBooster. Principales conclusions : s'ils sont globalement satisfaits de leur mode de fonctionnement, les internautes européens et américains se montrent très exigeants sur la pertinence du contenu des outils de recherche (moteurs de recherche et annuaires).


25/06/2001
 
Notre étude réalisée par le département Telecoms de TNS SOFRES dresse un panorama complet du marché de l'UMTS. Cette grande enquête internationale, menée dans 12 pays d'Europe de l'Ouest et de l'Est ainsi qu'aux Etats-Unis, révèle notamment que la notoriété de l'UMTS reste très faible auprès des utilisateurs potentiels des services, particulièrement en France.


13/06/2001
 
Le streaming, en tant que technologie de diffusion mais aussi en tant qu'outil marketing, est à l'épicentre de la convergence. Notre étude réalisée auprès des internautes et des professionnels pour Narrowcast permet d'apporter un éclairage sur l'utilisation et les enjeux du streaming en France aujourd'hui.


17/05/2001
 
L'étude réalisée pour Quorum Expo à l'occasion de Sib.Net, salon de la bourse et des produits financiers on line, permet de faire le point sur l'utilisation, par les épargnants internautes, des services financiers on line.


15/05/2001
 
Hopscotch, société de conseil en communication, et le département Interactive de TNS Sofres, ont mis en place un observatoire pour identifier et analyser les sources d'information des internautes, ainsi que leur évolution. Il apparaît que les internautes sont particulièrement consommateurs d'information, que ce soit par le biais de médias traditionnels (presse, radio et télévision), d'internet ou du marketing viral (bouche à oreille).


21/03/2001
 
Pour la deuxième année consécutive, le département Interactive de TNS Sofres conduit son « Baromètre de notoriété des sites web ». 26 univers y sont répertoriés (FAI, moteurs de recherche, livres, CD/K7Vidéo, emploi, bourse...).


08/03/2001
 
Les résultats du baromètre "Internet Haut Débit dans les PME parisiennes" réalisé pour Unisys auprès de 270 PME parisiennes représentatives du tissu économique de la capitale, montrent que ces entreprises sont disposées à investir dans leur équipement Internet de manière volontariste. Elles en attendent surtout des bénéfices pratiques d'accès à l'information mais souhaitent le développement de la concurrence, en termes de tarifs et délais.


21/02/2001
 
L'étude réalisée pour AOL montre que les conditions actuelles d'accès à Internet sont sources d'insatisfaction (complexité, coût des télécommunications élevé) chez les Internautes, et que le prix est un facteur explicatif du retard de connexion à domicile de la France par rapport aux autres pays. Dans ce contexte, le développement des forfaits illimités tout compris suscite un fort intérêt, et pourrait avoir une incidence conséquente sur la durée de connexion.


02/02/2001
 
La deuxième vague du baromètre réalisé pour Stepstone annonce un ralentissement sensible des recrutements dans la nouvelle économie. Toutefois, le taux de croissance enregistré par le secteur au second semestre reste très important et on constate, au delà, que le ralentissement des perspectives des "pure-players" est compensé par le dynamisme de l'emploi dans les entreprises "click and mortar".


16/01/2001
 
TNS Sofres et EuropeInfos.com ont interrogé fin novembre les Internautes français pour connaître leurs intentions d'achats en ligne pour les fêtes de fin d'année. 29% des internautes interrogés envisagent d'acheter "certainement" ou "probablement" des produits ou des services sur Internet à l'occasion des fêtes de fin d'année, et 48% n'envisagent pas de faire leur shopping on-line mais sont prêts à se renseigner sur Internet. 23% n'envisagent ni d'acheter, ni de se renseigner.


2000-2001 : Le chiffre de la semaine

  15/01/2001 : 2001, année de la reprise pour les valeurs technologiques ?
11/12/2001 : Les internautes et la baisse des valeurs technologiques
24/11/2000 : Les internautes et les sites d'info boursière
18/11/2000 : Les internautes et le crédit
06/11/2000 : Les internautes et la loterie en ligne
30/10/2000 : Les internautes et la banque en ligne
23/10/2000 : Les placements préférés des internautes


2000


20/12/2000
 
29% des internautes interrogés envisagent d'acheter "certainement" ou "probablement" des produits ou des services sur Internet à l'occasion des fêtes de fin d'année, et 48% n'envisagent pas de faire leur shopping on-line mais sont prêts à se renseigner sur Internet. 23% n'envisagent ni d'acheter, ni de se renseigner.


08/12/2000
 
Dans le cadre des journées annuelles 2000 de l'IFM (Institut Français du Merchandising), le département Distribution de TNS Sofres a réalisé une étude permettant d'identifier, de quantifier et de qualifier les comportements des foyers vis-à-vis du commerce électronique, et en particulier des produits de consommation courante (épicerie, liquides, produits frais, hygiène et parfumerie etc.) face à l'offre commerciale des hypermarchés et des supermarchés.


06/12/2000
 
L'étude réalisée pour RSM Salustro Reydel et Euronext auprès des analystes et gérants actions de sept pays européens montre que la distinction entre la " nouvelle économie " et une économie dite " traditionnelle " est loin d'être aussi nette et pertinente qu'on le croyait ou le disait en début d'année...


03/11/2000
 
Dans le cadre d'un partenariat avec NetWorld et Interop2000, le département Telecoms de TNS Sofres a réalisé une étude qualitative auprès de décideurs informatiques en France, en Allemagne, en Grande-Bretagne et au Danemark. Cette étude permet de comprendre comment les entreprises européennes utilisent aujourd'hui les technologies de l'information et de la communication (NTIC), de mieux cerner leurs freins, et de recueillir leurs critères de choix des prestataires NTIC.


27/10/2000
 
Les actionnaires individuels impliqués dans la gestion de leur portefeuille, plus nombreux que l'an passé, sont avides d'information financière. Et Internet apparaît aujourd'hui être un média complémentaire plutôt qu'un concurrent de la presse économique et financière. Tels sont deux des principaux enseignements du baromètre annuel réalisé pour Investir.


27/10/2000
 
Notre étude réalisée auprès des Directeurs informatiques des PME et PMI françaises et américaines permet de comprendre leur usage actuel des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC), de mesurer l'écart entre les deux pays...et d'esquisser le paysage français de demain.


03/10/2000
 
Dans les trois années à venir, les innovations de l'Internet mobile vont changer le marché des télécoms aux dires des experts. Dans ce contexte, le département Telecoms de TNS Sofres a réalisé une étude dans 4 pays sur les intentions d'équipement d'un téléphone mobile WAP.


03/10/2000
 
Notre étude réalisée en juin dernier auprès de 400 actionnaires dont 200 internautes révèle l'essor d'Internet dans la gestion des actions mais surtout le potentiel de développement à venir.


03/10/2000
 
Pour la première fois en France, TNS Sofres a réalisé pour First Tuesday et Libération une étude d'opinion auprès des dirigeants de start-ups sur les perspectives de leurs entreprises, leur vision du marché des nouvelles technologies et des questions plus personnelles sur leur profil et leurs aspirations.


06/09/2000
 
La première étude sur l'emploi dans la Net économie réalisée pour le compte de la société StepStone, permet d'avoir une vision du marché de l'emploi dans ce secteur d'activité, et de dresser un profil type du salarié travaillant dans la Net économie.


02/08/2000
 
La première étude d'envergure mondiale sur le e-commerce - réalisée par le département Interactive - révèle l'importance que revêt désormais le shopping en ligne dans l'achat de produits et services.


11/07/2000
 
L'objectif de cette étude réalisée par le Département Santé de TNS Sofres auprès de 200 médecins généralistes est de connaître l'idée que se font les médecins généralistes des recherches d'informations médicales que peuvent faire les patients sur Internet. Cette étude permet aussi de mesurer la fréquentation, par les généralistes, des portails professionnels médicaux ou santé grand public.


07/07/2000
 
A l'heure de la mondialisation, des développements de la Nouvelle économie et des succès enregistrés par la bourse auprès des Français, l'étude réalisée par TNS Sofres pour Enjeux-Les Echos s'interroge sur la manière dont les Français envisagent la régulation.


04/07/2000
 
Les développements de la nouvelle économie, les introductions et augmentations de capital sur les différents marchés et les ouvertures de capital des entreprises détenues par l'Etat ont fortement contribué à la progression de l'actionnariat individuel.


04/06/2000
 
D'après notre étude réalisée pour AOL, 80% des parents interrogés estiment que la maîtrise de l'Internet est importante pour l'avenir de leurs enfants.


04/06/2000
 
Ce baromètre politique des internautes réalisé pour Le Figaro Magazine est la première enquête politique réalisée en France auprès d'internautes selon une méthodologie maîtrisée assurant la représentativité de l'échantillon interrogé.


25/05/2000
 
Ecrans publicitaires, yoyo boursier, business angels, création de start-up, virus de l'amour destructeur, faillite récente de Boo.com : les médias français s'enflamment pour la nouvelle économie. Dans ce flot continu d'informations parfois inquiétantes, parfois encourageantes, comment réagissent les Français ? Tel est l'objet de notre étude réalisée pour L'Expansion.


20/04/2000
 
Les secrétaires sont à l'avant garde des nouvelles technologies. C'est à la fois un constat de fait et le résultat des opinions qu'elles expriment sur Internet, les e-mails et l'intranet.


29/03/2000
 
S'ils devaient acheter des actions, près des deux tiers des actionnaires (65%) se porteraient sur les valeurs technologiques : 23% citent spontanément les nouvelles technologies, 18% le secteur communication/media, 17% la « nouvelle économie », 16% les télécommunications, 10% les SSII/informatique.


24/02/2000
 
D'après notre étude réalisée pour La Vie Financière, 89% des professionnels des marchés financiers et de la Bourse estiment que l'intérêt que portent les marchés à l'égard des sociétés de la Nouvelle économie est plutôt un phénomène durable.


1999


01/09/1999
 
D'après la dernière vague de notre Observatoire du Multimédia, réalisée en mai dernier, le taux d'équipement des micro-ordinateurs est en croissance de 17% entre novembre 98 et mai 99. 7% des foyers possesseurs de micro-ordinateurs ont l'intention de s'abonner à Internet au cours des six prochains mois.


Plus d'informations :
Jérôme LABBÉ
Sesame
Tél : 01 40 92 67 67
jerome.labbe@tns-sofres.com
Philippe MERRY
Telecoms
Tél : 01 40 92 28 45
philippe.merry@tns-sofres.com

Marc-André Allard
Stratégies d'opinion
Tél : 01 40 92 27 60
Politique&Opinion@tns-sofres.com
Expertise sectorielle

Étude en souscription
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