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Baromètre
de notoriété
des sites de voyages
en ligne
Le 31 mai 2002
- Le Baromètre du département Interactive de TNS Sofres a
mesuré, au mois d'avril, la notoriété des sites de tourisme
et d'achats de voyages en ligne. En réponse à la question, " Quels
sont les sites Internet de voyages que vous connaissez au moins de nom ? ",
Travelprice, référence européenne du tourisme en ligne, arrive
en 4e position (ex æquo) des marques spontanément
citées par les internautes.
Le baromètre
révèle que Travelprice fait aujourd'hui intégralement
partie de l'univers des internautes : la marque est
citée en 4e position des réponses
spontanées (ex æquo avec Air France et SNCF)
et en 6e position en notoriété
totale (avec la présentation de la liste des acteurs
du marché). Ainsi, avec 40% de notoriété
totale, Travelprice s'affiche parmi les plus importants
acteurs du voyage en ligne.
De plus, la
notoriété de Travelprice a fortement progressé
au cours de ces deux dernières années. En
effet, Travelprice crédité de 2% de citations
spontanées en avril 2000 et de 6% en décembre
2001, bénéficie de 8% en avril 2002. Sa notoriété
totale a également augmenté de façon
constante, passant de 13% à 39% entre avril 2000
et avril 2002.
Enfin de façon
plus générale, l'univers du voyage en ligne
est aujourd'hui familier des internautes : 9 internautes
sur 10 reconnaissent au moins un site de voyages parmi la
liste proposée, et plus parlant encore, 6 sur 10
citent spontanément un ou plusieurs noms de sites
d'e-tourisme.
Notoriété spontanée
|
(en %)
|
Avril
2000
|
Décembre
200
|
Décembre
2001
|
Avril
2002
|
|
Degriftour
|
15
|
14
|
20
|
16
|
|
Lastminute.com
|
|
6
|
11
|
12
|
|
Nouvelles Frontières
|
8
|
10
|
11
|
9
|
|
Air France
|
|
|
8
|
8
|
|
SNCF.fr
|
|
|
6
|
8
|
|
Travelprice
|
2
|
4
|
6
|
8
|
|
Promovacances
|
|
|
4
|
6
|
|
Club Med
|
1
|
2
|
3
|
3
|
|
Fram
|
|
|
2
|
3
|
|
GoVoyages.com
|
|
|
2
|
3
|
Notoriété totale
|
(en %)
|
Avril
2000
|
Décembre
200
|
Décembre
2001
|
Avril
2002
|
|
Degriftour
|
51
|
59
|
56
|
63
|
|
Nouvelles Frontières
|
46
|
54
|
55
|
58
|
|
Club Med.com
|
31
|
40
|
41
|
47
|
|
Fram.fr
|
|
|
37
|
43
|
|
Voyages-sncf.fr
|
|
|
28
|
43
|
|
Travelprice.com
|
13
|
23
|
34
|
39
|
|
Havasvoyages.fr
|
|
31
|
31
|
36
|
|
Lastminute.com
|
13
|
24
|
34
|
35
|
|
Vacances-carrefour.com
|
|
|
24
|
32
|
|
Leclercvoyages.com
|
|
|
21
|
28
|
|
Selectour-voyages.fr
|
20
|
22
|
18
|
26
|
Méthodologie
L'étude
a été conduite au mois d'avril 2002 auprès
d'un échantillon national de 1000 personnes âgées
de 15 ans et plus, (membres du Jury des internautes de
TNS Sofres), représentatif de la population française
des internautes connectés à domicile.
L'étude
a été réalisée grâce
à l'outil d'interview en ligne CAWI. L'internaute
est ainsi placé dans un environnement d'interview
identique aux conditions réelles d'utilisation
: les réponses aux questions sont obtenues au moyen
des mêmes actions que celles qui permettent la connexion
à un site (saisie d'URL ou clicks sur des liens).
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