Les préoccupations
des citoyens-consommateurs
Vague 10 - janvier 2005


Le 2 février 2005 - L'année 2005 commence sans bouleversement massif, d'après la 10e vague de notre baromètre réalisé pour le Groupe Casino et l'Hémicycle. La hiérarchie des préoccupations demeure presque inchangée par rapport à fin 2004, même si les niveaux d'inquiétude baissent dans la plupart des cas. Le mouvement de détente enregistrée à la fin du mois de décembre se confirme en ce début d'année. Le niveau des préoccupations recule dans 9 des domaines testés et reste stable dans 5 autres, même s'il progresse pour l'école et la qualité de l'enseignement, et la mondialisation de l'économie.

Recul des préoccupations sur le chômage et l'emploi  

Parmi les reculs les plus importants enregistrés, le chômage et l'emploi se retrouve à 70% - soit un niveau de préoccupation comparable à ceux observés entre septembre et novembre 2004 (75% en décembre 2004), ainsi que « la sécurité des biens et des personnes », qui avait atteint en novembre / décembre son niveau le plus élevé, et qui retrouve un niveau moyen avec 26% de citations.

Les Français semblent attentistes 

Au moment où la réforme de l'assurance maladie se met en place, c'est plutôt la stabilité des opinions qui prime. L'inquiétude sur « la santé et la qualité des soins » reste élevée (avec 50% de citations, c'est la seconde inquiétude des Français après le chômage et l'emploi) mais est parfaitement stable depuis novembre. Le financement de l'assurance-maladie (29% de citations, 8e rang) est quant à lui en recul dans les préoccupations sur la même période (-2 points depuis décembre, et -4 points au total depuis novembre). Et en matière de pouvoir d'achat, nous observons une accalmie. Le niveau d'inquiétude sur le pouvoir d'achat se stabilise à 36% après son recul du mois dernier. Il passe ce mois-ci du 5e rang au 6e rang des préoccupations.

Une progression des préoccupations sur l'école et la mondialisation 

L'inquiétude ne progresse au total que dans deux domaines : « l'école et la qualité de l'enseignement », avec 37% de d'inquiétude, + 5 points, ce qui lui fait gagner deux rangs dans la hiérarchie (elle passe ainsi du 7e en décembre au 5e rang en janvier) et « la mondialisation de l'économie et des échanges commerciaux » (18%, + 1 point). Peut-être observe-t-on ici les effets d'une part de la mobilisation des enseignants contre la loi Fillon, qui a pu réactiver dans l'opinion une inquiétude toujours latente sur l'Education nationale et son devenir, et d'autre part d'une certaine présence de la thématique de la mondialisation dans l'actualité, via les rencontres de Davos et de Porto Allegre.

Les préoccupations en matière d'école et d'enseignement s'accroissent dans la quasi-totalité des catégories sociales. Dans certaines catégories, il s'agit même de la deuxième ou de la troisième des préoccupations, à un niveau équivalent ou proche de « la santé et de la qualité des soins » : chez les personnes en âge d'avoir des enfants scolarisés (45% chez les 25-34 ans et 46% chez les 35-49 ans), les cadres (47%) et professions intermédiaires (46%), les diplômés de l'enseignement supérieur (50%), et les foyers ayant les revenus les plus élevés (49%).

Constituant depuis le début de notre baromètre un sujet de préoccupation pour 13% à 19% des Français en moyenne, la mondialisation de l'économie se situe aujourd'hui avec 18% au 11e rang des préoccupations. La mondialisation n'apparaît donc pas comme un sujet d'inquiétude prioritaire des Français, de par son relatif éloignement du quotidien, mais constitue plutôt plus une toile de fond ou un facteur d'explication d'un certain nombre d'événements plus proches. Dans le même ordre d'idées, c'est un thème qui préoccupe d'autant plus que les indicateurs de catégorie sociale sont élevés : ainsi, le niveau de préoccupation sur ce thème augmente de manière linéaire avec le niveau de diplôme, la catégorie socioprofessionnelle du chef de ménage et le niveau de revenu. Il est également plus élevé qu'en moyenne dans des catégories idéologiquement spécifiques, telles que les salariés du secteur public ou encore les sympathisants écologistes.

Guillaume Petit / Brice Teinturier





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