Les préoccupations
des citoyens-consommateurs
Vague 11 - février 2005


Le 2 mars 2005 - L'apparente relative stabilité de la 11e vague de notre baromètre réalisé pour le groupe Casino et L'Hémicycle par rapport aux résultats observés en janvier 2005, voire en décembre 2004, recouvre en fait des mouvements de fond. Ainsi, l'éducation et la mondialisation apparaissent comme deux points d'inquiétude croissants, tandis que l'assurance-maladie, la sécurité et la sécurité routière constituent trois préoccupations en recul.

Education et mondialisation, deux points d'inquiétude croissante

Comme le mois dernier, l'école et la mondialisation sont deux thèmes où les préoccupations s'accroissent, avec respectivement 40% de citations (+ 3 points depuis janvier) et 19% (+1 depuis janvier dernier). Il ne s'agit pas tant d'une hausse brutale et spectaculaire, que d'une croissance progressive et qui surtout se confirme de mois en mois depuis décembre pour l'éducation, et depuis novembre pour la mondialisation.

De fait, l'actualité perdure sur ces deux thèmes. La mobilisation des lycéens et des enseignants, malgré la suspension de la réforme du bac, maintient un climat de remise en cause des réformes engagées, et entretient l'idée d'une menace pesant sur le système. Quand à la mondialisation, l'entrée en vigueur du protocole de Kyoto a fait suite aux sommets de Davos et de Porto Alegre, la maintenant ainsi dans l'actualité.

Cette montée en puissance de l'école dans les préoccupations n'est pas anodine. Si l'on regarde en effet ce qui se passe au sein de chaque catégorie sociale, on constate que l'école et la qualité de l'enseignement occupe cette fois le second rang des préoccupations, après le chômage, dans un certain nombre de groupes sociaux : les 18-24 ans (44% de citations), les cadres (54%), les professions intermédiaires (47%), les ouvriers (48%), les diplômés de l'enseignement supérieur et les titulaires d'un baccalauréat (50% et 47%), les foyers ayant les plus hauts revenus (53%). Tout se passe comme si la réforme en cours et les contestations qu'elle provoque mettaient une nouvelle fois l'accent à la fois sur la nécessité de réformer et la difficulté, voire l'impossibilité de la réforme, réactivant ainsi l'inquiétude de l'opinion sur l'avenir d'une institution toujours perçue comme fondamentale pour l'avenir du pays.

Trois préoccupations en recul : assurance-maladie, sécurité, sécurité routière

A l'inverse, trois secteurs sont en recul depuis plusieurs mois dans les préoccupations des Français. Le premier d'entre eux est le financement de l'assurance - maladie, secteur dans lequel se confirment jusqu'ici les effets positifs dans l'opinion de la réforme en cours. En effet, non seulement l'inquiétude recule de manière constance depuis maintenant quatre mois, mais elle a atteint ici son plus bas niveau depuis le début de notre baromètre, en mars 2004, avec 27% de citations (soit 2 points de moins que le mois dernier).

Le niveau des préoccupations sur le financement de l'assurance - maladie restent structurées par le sexe (les femmes étant plus inquiètes que les hommes), progressent de manière linéaire avec l'âge, sont d'autant plus élevées que le niveau de diplôme, le revenu ou la catégorie sociale sont faibles ou bas. Les plus inquiets de ce point de vue restent donc les plus fragiles, économiquement ou en termes de santé. En revanche, le niveau d'inquiétude est très peu différencié politiquement : 30% à gauche, 24% à droite. ce qui tend à aller dans le sens d'une acception, à ce stade, de la réforme engagée.

Globalement, une dispersion accrue des sujets de préoccupations

Pour le reste, les niveaux d'inquiétude sont parfaitement stables par rapport au mois dernier (chômage, inégalités sociales) ou enregistrent une très légère hausse de 1 ou 2 points, ce qui enraye un mouvement de baisse amorcé en décembre ou en janvier (retraites, pouvoir d'achat, environnement.). La hiérarchie globale des principales préoccupations reste la même : chômage (70%), santé et qualité des soins (48%), financement des retraites (41%), école et qualité de l'enseignement (40%). Néanmoins, cette apparente stabilité recouvre une dispersion relativement forte des préoccupations selon les groupes sociaux. Certes, le chômage est la première préoccupation partout. Mais ensuite, au deuxième et au troisième rang des préoccupations, les choses sont très variables.

Ainsi, l'emploi est suivi de la santé et des retraites, comme en moyenne, chez les hommes, les plus de 50 ans, les retraités / inactifs, les peu ou pas diplômés, les foyers à revenus moyens, les sympathisants de l'UMP et les sans préférence partisane ; en revanche, chez les femmes, les 35-49 ans, les sympathisants UDF, l'école et la qualité de l'enseignement font partie des trois premières préoccupations, mais pas les retraites. Chez les cadres, les professions intermédiaires, les diplômés de l'enseignement supérieur, les titulaires du baccalauréat, les salariés du secteur public, l'emploi est suivi de l'école et des inégalités sociales. Autre cas de figure : chez les jeunes et les sympathisants écologistes, les principales préoccupations sont l'emploi, l 'école, et l'environnement ; et chez les 25-34 ans, classe des jeunes actifs et des jeunes familles, ce sont les inégalités sociales et l'évolution du pouvoir qui sont considérés comme préoccupants, outre l'emploi. Chez les sympathisants socialistes, ce sont les inégalités sociales et la santé qui suivent l'emploi dans les préoccupations ; etc.

Autant de signes et de mouvements peu spectaculaires, mais qui peuvent annoncer une redéfinition de l'ordre des priorités dans l'opinion, au cours des mois qui viennent.

Guillaume Petit / Brice Teinturier





Plus d'informations :
Brice Teinturier / Guillaume Petit
Département Politique et Opinion
Tél : 33 (0)1 40 92 47 70 / 47 33
Fax : 33 (0)1 40 92 46 60
Politique&Opinion@tns-sofres.com

Expertise sectorielle

Politique
& opinion



Nom expéditeur :

Email expéditeur :

Nom destinataire :

Email destinataire :


Newsletter



Toutes les enquêtes sur le thème :


Les 10 dernières enquêtes


L'ensemble des analyses et des résultats par thème
et par cible


Baromètres précédents :

2005
- vague 10
(jan 2005)
2004
- vague 9
(déc 2004)
- vague 8 (nov 2004)
- vague 7 (oct 2004)
- vague 6 (sept 2004)
- vague 5
(juil 2004)
- vague 4 (juin 2004)
- vague 3 (mai 2004)
- vague 2 (avril 2004)
- vague 1 (mars 2004)


© TNS