Le jugement des habitants de Créteil
sur l'action de leur municipalité


Fiche Technique

Etude réalisée du 5 au 9 décembre 2003 pour La Municipalité de Créteil auprès d'un échantillon de 600 électeurs représentatif de l'ensemble de la population de Créteil âgée de 18 ans et plus, interrogés par téléphone. Méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage PCS) et stratification par canton.

Les résultats

LES ATTENTES DES HABITANTS

Question : Dans cette liste, quels sont les problèmes les plus importants, ceux dont on devrait s'occuper en priorité dans les prochaines années à Créteil ? (1)

  % Rang
- La limitation des impôts locaux 62 1
- La sécurité des habitants 59 2
- La création d'emplois 54 3
- L'aide aux personnes âgées 52 4
- L'aide aux personnes en difficulté 43 5
- Les crèches, les garderies 36 6
- Les actions en faveur des jeunes 35 7
- La propreté 31 8
- Le logement social 31 8
- Le développement des petits commerces 29 10
- L'immigration 22 11
- Les transports en commun 20 12
- L'animation et la vie culturelle 18 13
- L'embellissement de la ville 15 14
- Le développement du sport à Créteil 13 15
- Aucun 0
- Sans opinion 0

(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.

 

L'ÉVOLUTION DES PRIORITÉS DES CRISTOLIENS

Question : Dans cette liste, quels sont les problèmes les plus importants, ceux dont on devrait s'occuper en priorité dans les prochaines années à Créteil ? (1)

  Déc
2003
- La limitation des impôts locaux 62
- La sécurité des habitants 59
- La création d'emplois 54
- L'aide aux personnes âgées 52
- L'aide aux personnes en difficulté 43
- Les crèches, les garderies 36
- Les actions en faveur des jeunes 35
- La propreté 31
- Le logement social 31
- Le développement des petits commerces 29
- L'immigration* 22
- Les transports en commun** 20
- L'animation et la vie culturelle 18
- L'embellissement de la ville 15
- Le développement du sport à Créteil 13
- Aucun 0
- Sans opinion 0

*    Dans les précédentes enquêtes, l'intitulé exact de l'item était : « La limitation du nombre des immigrés »
**  Dans les précédentes enquêtes, l'intitulé exact de l'item était : « Les liaisons avec les autres villes de la banlieue »
(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.

 

L'INFORMATION MUNICIPALE A CRÉTEIL

Question : Avez-vous le sentiment d'être bien informé sur ce qui se passe à Créteil ? Diriez-vous que vous êtes très bien informé, assez bien informé, assez mal informé ou très mal informé ?

  Décembre 2003
- Très bien informé 18
- Assez bien informé 64
 ST Bien informé 82
- Assez mal informé 14
- Très mal informé 4
 ST Mal informé 18
- Sans opinion  0

 

LES PROBLÈMES DE STATIONNEMENT

Question : Estimez-vous qu'à Créteil, les problèmes de stationnement sont très importants, assez importants, peu importants ou pas importants du tout ?  

- Très importants 33
- Assez importants 35
 ST Importants 68
- Peu importants 25
- Pas importants du tout 5
 ST Pas importants 30
- Sans opinion  2

 

LE BILAN GLOBAL DE L'ACTION DE LA MUNICIPALITÉ

Question : Estimez-vous que la municipalité de Créteil a accompli, au cours des dernières années, un travail excellent, bon, médiocre ou mauvais ?

  Décembre 2003
- Excellent 3
- Bon 72
 ST Bon 75
- Médiocre 18
- Mauvais 4
 ST Mauvais 22
- Sans opinion 3

 

 

LE BILAN DE LA MUNICIPALITÉ PAR SECTEURS

Question : Pour chacun des points suivants, voulez-vous me dire si vous estimez que le bilan de la Municipalité de Créteil est positif ou négatif ?

  Positif Négatif   Sans opinion Indice de satisfaction
- Les possibilités de pratiquer des activités sportives 89 9 2 + 80
- L'animation et la vie culturelle 87 10 3 + 77
- Les espaces verts (les parcs urbains) 87 12 1 + 75
- Les possibilités de loisirs pour les enfants et les adolescents 82 13 5 + 69
- Les transports en commun 81 16 3 + 65
- Les actions en faveur des enfants d'âge scolaire (centres aérés, colonies de vacances, cantines) 77 12 11 + 65
- La qualité de la vie à Créteil 80 18 2 + 62
- L'action en faveur des écoles primaires et maternelles 70 14 16 + 56
- La propreté de la ville 75 24 1 + 51
- L'information sur la vie municipale 74 23 3 + 51
- L'aide aux associations 61 17 22 + 44
- Les actions en faveur des jeunes 65 24 11 + 41
- Les comités de quartier 64 23 13 + 41
- L'urbanisme dans les nouveaux quar-tiers 62 29 9 + 33
- L'intégration des immigrés 60 28 12 + 32
- L'aide aux personnes les plus défavorisées 57 28 15 + 29
- L'aide aux personnes âgées 56 29 15 + 27
- Les crèches 49 33 18 + 16
- La sécurité des habitants 41 56 3 - 15
- Les actions de prévention de la délinquance 31 58 11 - 27
- Les impôts locaux 18 79 3 - 61

 

 

LE JUGEMENT SUR L'UTILISATION DES IMPÔTS LOCAUX

Question : D'une manière générale, avez-vous le sentiment que la Municipalité utilise l'argent des impôts locaux très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout ?

  Décembre 2003
- Très bien 7
- Assez bien 61
ST Bien 68
- Pas très bien 23
- Pas bien du tout 7
ST Pas bien 30
- Sans opinion 2

 

L'APPRÉCIATION DE LA HAUSSE DES IMPÔTS LOCAUX

Question : Au cours des dernières années, estimez-vous qu'à Créteil les impôts locaux ont augmenté de manière excessive ou de manière normale ?

  Décembre 2003
- De manière excessive 49
- De manière normale 44
- Sans opinion 7

 

LE JUGEMENT SUR LA POLITIQUE SOCIALE DE LA MUNICIPALITÉ

Question : Estimez-vous qu'en matière de politique sociale (l'aide aux personnes défavorisées, l'aide aux chômeurs, etc.), la Municipalité fait des efforts très importants, assez importants, peu importants ou pas importants du tout ?

  Décembre 2003
- Très importants 8
- Assez importants 52
ST importants 60
- Peu importants 25
- Pas importants du tout 5
ST Pas importants 30
- Sans opinion 10

 

LA PERCEPTION DES ACTIONS DE LA MUNICIPALITÉ

Question : Pour chacune des catégories suivantes, estimez-vous que la municipalité en fait trop, pas assez ou juste ce qu'il faut ?  

  Trop Pas  assez Juste ce qu'il faut Sans   opinion
- Les handicapés 1 53 35 11
- Les chômeurs 4 42 39 15
- Les personnes âgées 3 31 59 7
- La petite enfance 2 29 56 13
- Les familles 4 25 62 9
- Les allocataires du RMI 9 24 46 21

 

LES EFFORTS FAITS EN MATIÈRE DE PRÉVENTION DE LA DÉLINQUANCE

Question : En matière de prévention de la délinquance, estimez-vous que la Municipalité fait des efforts très importants, assez importants, peu importants ou pas importants du tout ?

  Décembre 2003
- Très importants 5
- Assez importants 37
ST Importants 42
- Peu importants 40
- Pas importants du tout 14
ST Pas importants 54
- Sans opinion 4

 

LA MUNICIPALITÉ ET L'ENVIRONNEMENT

Question : Avez-vous le sentiment que dans son action, la Municipalité de Créteil prend en compte les préoccupations d'environnement ?

  Décembre 2003
- Beaucoup 20
- Assez 57
ST Oui 77
- Peu 19
- Pas du tout 3
ST Non 22
- Sans opinion 1

 

LA PERCEPTION DES AMÉLIORATIONS A CRÉTEIL

Question : Au cours des dernières années, avez-vous perçu des améliorations à Créteil ?

  Décembre 2003
- Beaucoup 13
- Assez 50
ST Oui 63
- Peu 25
- Pas du tout 10
ST Non 35
- Sans opinion 2

 

LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES PUBLICS

Question : Pour chacun des services publics suivants, estimez-vous qu'à Créteil, il fonctionne très bien, assez bien, assez mal ou très mal ?  

  Très
 bien
Assez
bien
Assez
mal
Très
mal
Sans
opinion
- Les transports en commun 33 52 10 3 2
85 13
- Les écoles 21 61 8 2 8
82 10
- La Poste 22 59 13 6 0
81 19
- L'hôpital 24 54 15 5 2
78 20

 

LE DÉVELOPPEMENT DES UNIVERSITÉS A CRÉTEIL

Question : Vous personnellement, que pensez-vous du développement des universités à Créteil ? Estimez-vous que :  

- C'est une bonne chose pour Créteil 90
- C'est une mauvaise chose pour Créteil 1
- Cela ne change rien 8
- Sans opinion 1

 

LE JUGEMENT SUR LA CAPACITÉ D'ÉCOUTE DE LA MUNICIPALITÉ

Question : Estimez-vous que la Municipalité de Créteil fait suffisamment d'efforts ou pas suffisamment d'efforts pour :

  Etre à  l'écoute des préoccupations des gens comme vous Tenir compte de l'avis des habitants avant de prendre des décisions importantes Informer     les habitants de ses projets et de ses réalisations
- Suffisamment 44 35 66
- Pas suffisamment 52 61 33
- Sans opinion 4 4 1

 

L'IMAGE DE LA MUNICIPALITÉ

Question : Pouvez-vous me dire si la Municipalité de Créteil vous semble plutôt :

- Dynamique 75
- Pas dynamique 23
- Sans opinion 2
   
- Proche des préoccupations des gens 60
- Éloignée des préoccupations des gens 36
- Sans opinion 4
   
- Bien connaître ses dossiers 60
- Mal connaître ses dossiers 28
- Sans opinion 12
   
- Efficace 71
- Pas efficace 26
- Sans opinion 3
   
- Honnête 70
- Pas honnête 19
- Sans opinion 11

 

LE PROLONGEMENT DE LA LIGNE 8

Question : Estimez-vous qu'il est très important, assez important, pas très important ou pas important du tout pour Créteil que la ligne 8 soit prolongée jusqu'au parc d'activités technologiques ?

  Décembre 2003
- Très important 50
- Assez important 36
ST Important 86
- Pas très important 9
- Pas important du tout 4
ST Pas important 13
- Sans opinion 1

 

LA CONSTRUCTION D'UNE MOSQUÉE A CRÉTEIL

Question : Seriez-vous favorable ou opposé à la construction d'une mosquée à Créteil ?

- Tout à fait favorable 19
- Plutôt favorable 44
ST Favorable 63
- Plutôt opposé 17
- Tout à fait opposé 15
ST Opposé 32
- Sans opinion 5

 

LE SENTIMENT DE SÉCURITÉ

Question : Dans votre vie quotidienne, vous sentez-vous en sécurité ?

  Décembre 2003
- Tout à fait 28
- Assez 48
ST Oui 76
- Peu 18
- Pas du tout 6
ST Non 24
- Sans opinion 0

 

LA NOTORIÉTÉ DE LA PLAINE CENTRALE DU VAL-DE-MARNE

Question : Avez-vous déjà entendu parler de la communauté d'agglomération de la Plaine centrale du Val-de-Marne?  

- Oui                                                                                  42
- Non  58

 

L'IMPACT DE LA PLAINE CENTRALE SUR LA VIE QUOTIDIENNE

Question : La Plaine centrale du Val-de-Marne est une communauté d'agglomération qui regroupe trois communes, dont Créteil. Pensez-vous que le fait de travailler avec les communes voisines ait un impact très positif, plutôt positif, plutôt négatif ou très négatif sur la vie quotidienne des habitants de Créteil ?  

- Très positif 17
- Plutôt positif 69
ST Positif 86
- Plutôt négatif 7
- Très négatif 4
ST Négatif 11
- Sans opinion 3

 

LE JUGEMENT SUR LAURENT CATHALA COMME MAIRE DE CRETEIL

Question : Que pensez-vous de Laurent Cathala comme maire de Créteil ? En êtes-vous très satisfait, assez satisfait, pas très satisfait ou pas satisfait du tout ?

  Décembre 2003
- Très satisfait 13
- Assez satisfait 58
ST Satisfait 71
- Pas très satisfait 18
- Pas satisfait du tout 8
ST Insatisfait 26
- Sans opinion 3

 



Plus d'informations :
Carine Marcé
Département Politique et Opinion
Tél : 33 (0)1 40 92 44 92
Fax : 33 (0)1 40 92 46 60
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