Le contact avec le milieu
hospitalier
Existence et raisons du lien avec l'hôpital public
Question : Au cours des douze derniers mois, êtes-vous
allé dans un hôpital public pour :
| Rendre visite à quelqu'un de votre famille
ou à l'un de vos proches |
| - Oui |
40 |
| - Non |
60 |
| Vous-même |
| - Oui |
28 |
| - Non |
72 |
| Pour accompagner un enfant ou un proche
|
| - Oui |
27 |
| - Non |
73 |
Existence et raisons du lien avec la clinique privée
Question : Au cours des douze derniers mois, êtes-vous
allé dans une clinique privée pour :
| Rendre visite à quelqu'un de votre famille
ou à l'un de vos proches |
| - Oui |
26 |
| - Non |
74 |
| Vous-même |
| - Oui |
16 |
| - Non |
84 |
| Pour accompagner un enfant ou un proche
|
| - Oui |
15 |
| - Non |
85 |
La dernière visite pour un motif personnel
Question : La dernière fois, était-ce . ?
| À ceux qui ont dit être allé à l'hôpital plublic pour
eux-mêmes : 28% de l'échantillon |
| - Pour une hospitalisation |
37 |
| - Pour une consultation |
33 |
| - Pour une urgence |
29 |
| - Sans réponse |
1 |
Les raisons du choix de l'hôpital
Question : Vous avez choisi cet hôpital parce que :
(1)
| À ceux qui ont dit être allé à l'hôpital pour eux-mêmes :
28% de l'échantillon |
| - Il est proche de chez vous |
52 |
| - Il vous était recommandé par votre médecin |
33 |
| - Vous y étiez déjà allé |
25 |
| - Il a une bonne réputation |
16 |
| - Sans réponse |
2 |
(1) Le total des % est supérieur à 100, les personnes interrogées
ayant pu donner plusieurs réponses.
L'image de l'hôpital
La satisfaction à l'égard du système hospitalier français
Question : De manière générale, estimez-vous que le
système hospitalier français est :
| - Plutôt satisfaisant |
67 |
| - Plutôt pas satisfaisant |
30 |
| - Sans opinion |
3 |
La caractéristique prioritaire du système hospitalier
Question : Parmi les éléments suivants qui caractérisent
le système hospitalier français, quel est, selon vous, le plus important ?
| |
|
Rang |
| - Le fait que l'hôpital soit accessible à tous,
sans distinction de revenu |
55 |
1 |
| - Le fait qu'il y ait toujours un hôpital à proximité,
quel que soit son lieu d'habitation |
15 |
2 |
| - Le fait de pouvoir choisir son établissement
d'hospitalisation |
15 |
2 |
| - La possibilité de se faire hospitaliser dans
des délais d'attente très réduits |
9 |
4 |
| - Le faible montant de la participation financière
demandée aux malades |
5 |
5 |
| - Sans opinion |
1 |
L'image des différents lieux d'hospitalisation
Question : Vous personnellement, avez-vous une bonne
opinion ou une mauvaise opinion. ?
| Des hôpitaux publics |
| - Oui |
82 |
| - Non |
15 |
| - Sans opinion |
3 |
| Des cliniques privées |
| - Oui |
73 |
| - Non |
14 |
| - Sans opinion |
13 |
L'évolution de l'image des différents lieux d'hospitalisation
Question : Et par rapport aux dernières années, avez-vous
une meilleure opinion ou une moins bonne opinion. ?
| Des hôpitaux publics |
| - Une meilleure opinion |
46 |
| - Une moins bonne opinion |
31 |
| - Sans opinion |
23 |
| Des cliniques privées |
| - Une meilleure opinion |
46 |
| - Une moins bonne opinion |
19 |
| - Sans opinion |
35 |
Les principales difficultés des hôpitaux publics
Question : Parmi les éléments suivants, quels sont ceux
qui, selon vous, représentent des difficultés pour les hôpitaux publics aujourd'hui
? (1)
| |
% |
Rang |
| - La pénurie de personnels médicaux et infirmiers
|
83 |
1 |
| - Le manque de moyens consacrés à l'hôpital |
66 |
2 |
| - L'application des 35 heures |
43 |
3 |
| - La lourdeur des procédures administratives |
24 |
4 |
| - Le fait que les patients soient de plus en plus
exigeants |
19 |
5 |
| - Sans opinion |
2 |
(1) Le total des % est supérieur à 100, les
personnes interrogées ayant pu donner plusieurs réponses.
L'image de différents métiers de l'univers hospitalier
Question : Pour chacun des adjectifs suivants, dites-moi
si selon vous, il correspond bien à l'idée que vous vous faites du métier ?
| |
% des réponses "oui" |
| Aide-soignant |
| - Pénible |
94 |
| - Relève de la vocation |
67 |
| - Gratifiant |
40 |
| - Bien rémunéré |
9 |
| Infirmier |
| - Pénible |
91 |
| - Relève de la vocation |
88 |
| - Gratifiant |
61 |
| - Bien rémunéré |
18 |
| Sage-femme |
| - Relève de la vocation |
90 |
| - Gratifiant |
83 |
| - Pénible |
71 |
| - Bien rémunéré |
24 |
| Médecin hospitalier |
| - Relève de la vocation |
86 |
| - Pénible |
77 |
| - Gratifiant |
77 |
| - Bien rémunéré |
49 |
| Chirurgien hospitalier |
| - Relève de la vocation |
87 |
| - Gratifiant |
84 |
| - Pénible |
80 |
| - Bien rémunéré |
71 |
Le niveau de prestige des différents métiers de l'univers
hospitalier
Question : Vous-même, conseilleriez-vous à l'un de vos
proches ou à vos enfants de devenir . ?
| Médecin hospitalier |
| - Oui, tout à fait |
24 |
| - Oui, plutôt |
47 |
| - Total oui |
71 |
| - Non, plutôt pas |
15 |
| - Non, pas du tout |
8 |
| - Total non |
23 |
| - Sans opinion |
6 |
| Chirurgien hospitalier |
| - Oui, tout à fait |
28 |
| - Oui, plutôt |
42 |
| - Total oui |
70 |
| - Non, plutôt pas |
15 |
| - Non, pas du tout |
8 |
| - Total non |
23 |
| - Sans opinion |
7 |
| Sage-femme |
| - Oui, tout à fait |
23 |
| - Oui, plutôt |
46 |
| - Total oui |
69 |
| - Non, plutôt pas |
16 |
| - Non, pas du tout |
8 |
| - Total non |
24 |
| - Sans opinion |
7 |
| Infirmier |
| - Oui, tout à fait |
20 |
| - Oui, plutôt |
42 |
| - Total oui |
62 |
| - Non, plutôt pas |
22 |
| - Non, pas du tout |
9 |
| - Total non |
31 |
| - Sans opinion |
7 |
| Aide-soignant |
| - Oui, tout à fait |
14 |
| - Oui, plutôt |
31 |
| - Total oui |
45 |
| - Non, plutôt pas |
30 |
| - Non, pas du tout |
18 |
| - Total non |
48 |
| - Sans opinion |
7 |
Satisfaction et insatisfaction
à l'égard des hôpitaux
Le jugement des différentes dimensions de l'hôpital public,
des cliniques privées
- Tableau récapitulatif -
| |
Hôpital public |
Clinique privée |
| La qualité des soins |
| - Bonne opinion |
84 |
74 |
| - Mauvaise opinion |
11 |
6 |
| - Sans opinion |
5 |
20 |
| La prise en charge des enfants |
| - Bonne opinion |
73 |
60 |
| - Mauvaise opinion |
9 |
5 |
| - Sans opinion |
18 |
35 |
| L'accueil du patient |
| - Bonne opinion |
72 |
75 |
| - Mauvaise opinion |
20 |
6 |
| - Sans opinion |
8 |
19 |
| Les services de maternité |
| - Bonne opinion |
71 |
63 |
| - Mauvaise opinion |
8 |
5 |
| - Sans opinion |
21 |
32 |
| La qualité de l'hébergement |
| - Bonne opinion |
71 |
75 |
| - Mauvaise opinion |
21 |
5 |
| - Sans opinion |
8 |
20 |
| L'accueil des proches des patients |
| - Bonne opinion |
68 |
69 |
| - Mauvaise opinion |
22 |
7 |
| - Sans opinion |
10 |
24 |
| La prise en charge de la douleur |
| - Bonne opinion |
67 |
62 |
| - Mauvaise opinion |
22 |
11 |
| - Sans opinion |
11 |
27 |
| La prise en charge des personnes
les plus démunies |
| - Bonne opinion |
66 |
26 |
| - Mauvaise opinion |
16 |
38 |
| - Sans opinion |
18 |
36 |
| Le service des urgences |
| - Bonne opinion |
57 |
49 |
| - Mauvaise opinion |
35 |
16 |
| - Sans opinion |
8 |
35 |
| La prise en charge des personnes
âgées |
| - Bonne opinion |
53 |
51 |
| - Mauvaise opinion |
29 |
12 |
| - Sans opinion |
18 |
37 |
| L'information donnée aux patients
sur les soins prodigués pendant leur séjour |
| - Bonne opinion |
53 |
54 |
| - Mauvaise opinion |
38 |
18 |
| - Sans opinion |
9 |
28 |
| La prise en charge des personnes
handicapées |
| - Bonne opinion |
49 |
44 |
| - Mauvaise opinion |
22 |
10 |
| - Sans opinion |
29 |
46 |
| Les repas servis aux patients
|
| - Bonne opinion |
45 |
59 |
| - Mauvaise opinion |
45 |
17 |
| - Sans opinion |
10 |
24 |
| La prise en charge des personnes
souffrant de troubles psychiatriques |
| - Bonne opinion |
40 |
34 |
| - Mauvaise opinion |
23 |
15 |
| - Sans opinion |
37 |
51 |
Le jugement des différentes dimensions de l'hôpital public
Question : D'après ce que vous en savez, avez-vous une
bonne opinion ou une mauvaise opinion de la situation à l'hôpital public
en ce qui concerne ?
| La qualité des soins |
| - Bonne opinion |
84 |
| - Mauvaise opinion |
11 |
| - Sans opinion |
5 |
| La prise en charge des enfants |
| - Bonne opinion |
73 |
| - Mauvaise opinion |
9 |
| - Sans opinion |
18 |
| L'accueil du patient |
| - Bonne opinion |
72 |
| - Mauvaise opinion |
20 |
| - Sans opinion |
8 |
| Les services de maternité |
| - Bonne opinion |
71 |
| - Mauvaise opinion |
8 |
| - Sans opinion |
21 |
| La qualité de l'hébergement |
| - Bonne opinion |
71 |
| - Mauvaise opinion |
21 |
| - Sans opinion |
8 |
| L'accueil des proches des patients |
| - Bonne opinion |
68 |
| - Mauvaise opinion |
22 |
| - Sans opinion |
10 |
Le jugement des différentes dimensions de l'hôpital public
Question : D'après ce que vous en savez, avez-vous une
bonne opinion ou une mauvaise opinion de la situation à l'hôpital public
en ce qui concerne ? (Suite du tableau)
| La prise en charge de la douleur |
| - Bonne opinion |
67 |
| - Mauvaise opinion |
22 |
| - Sans opinion |
11 |
| La prise en charge des personnes les plus
démunies |
| - Bonne opinion |
66 |
| - Mauvaise opinion |
16 |
| - Sans opinion |
18 |
| Le montant de la participation financière
à la charge des patients |
| - Bonne opinion |
65 |
| - Mauvaise opinion |
21 |
| - Sans opinion |
14 |
| Le service des urgences |
| - Bonne opinion |
57 |
| - Mauvaise opinion |
35 |
| - Sans opinion |
8 |
| La prise en charge des personnes âgées |
| - Bonne opinion |
53 |
| - Mauvaise opinion |
29 |
| - Sans opinion |
18 |
| L'information donnée aux patients sur les
soins prodigués pendant leur séjour |
| - Bonne opinion |
53 |
| - Mauvaise opinion |
38 |
| - Sans opinion |
9 |
| Le rôle de l'hôpital en matière de prévention
(contre le tabagisme, l'alcoolisme par exemple) |
| - Bonne opinion |
52 |
| - Mauvaise opinion |
26 |
| - Sans opinion |
22 |
| La contribution de l'hôpital à la recherche
scientifique |
| - Bonne opinion |
49 |
| - Mauvaise opinion |
18 |
| - Sans opinion |
33 |
| La prise en charge des personnes handicapées
|
| - Bonne opinion |
49 |
| - Mauvaise opinion |
22 |
| - Sans opinion |
29 |
| Les repas servis aux patients |
| - Bonne opinion |
45 |
| - Mauvaise opinion |
45 |
| - Sans opinion |
10 |
| La prise en charge des personnes souffrant
de troubles psychiatriques |
| - Bonne opinion |
40 |
| - Mauvaise opinion |
23 |
| - Sans opinion |
37 |
| La possibilité d'accéder directement à son
dossier médical |
| - Bonne opinion |
40 |
| - Mauvaise opinion |
44 |
| - Sans opinion |
16 |
Le jugement des différentes dimensions des cliniques privées
Question : Avez-vous une bonne opinion ou une mauvaise
opinion de la situation dans les cliniques privées en ce qui concerne ?
| La qualité de l'hébergement |
| - Bonne opinion |
75 |
| - Mauvaise opinion |
5 |
| - Sans opinion |
20 |
| L'accueil du patient |
| - Bonne opinion |
75 |
| - Mauvaise opinion |
6 |
| - Sans opinion |
19 |
| La qualité des soins |
| - Bonne opinion |
74 |
| - Mauvaise opinion |
6 |
| - Sans opinion |
20 |
| L'accueil des proches des patients
|
| - Bonne opinion |
69 |
| - Mauvaise opinion |
7 |
| - Sans opinion |
24 |
| Les services maternité |
| - Bonne opinion |
63 |
| - Mauvaise opinion |
5 |
| - Sans opinion |
32 |
| La prise en charge de la douleur |
| - Bonne opinion |
62 |
| - Mauvaise opinion |
11 |
| - Sans opinion |
27 |
| La prise en charge des enfants |
| - Bonne opinion |
60 |
| - Mauvaise opinion |
5 |
| - Sans opinion |
35 |
| Les repas servis aux patients |
| - Bonne opinion |
59 |
| - Mauvaise opinion |
17 |
| - Sans opinion |
24 |
| L'information donnée aux patients sur les
soins prodigués pendant leur séjour |
| - Bonne opinion |
54 |
| - Mauvaise opinion |
18 |
| - Sans opinion |
28 |
| La prise en charge des personnes âgées |
| - Bonne opinion |
51 |
| - Mauvaise opinion |
12 |
| - Sans opinion |
37 |
| Le service des urgences |
| - Bonne opinion |
49 |
| - Mauvaise opinion |
16 |
| - Sans opinion |
35 |
| La prise en charge des personnes handicapées
|
| - Bonne opinion |
44 |
| - Mauvaise opinion |
10 |
| - Sans opinion |
46 |
| Le montant de la prise en charge des patients
|
| - Bonne opinion |
43 |
| - Mauvaise opinion |
28 |
| - Sans opinion |
29 |
| La prise en charge des personnes souffrant
de troubles psychiatriques |
| - Bonne opinion |
34 |
| - Mauvaise opinion |
15 |
| - Sans opinion |
51 |
| La prise en charge des personnes les plus
démunies |
| - Bonne opinion |
26 |
| - Mauvaise opinion |
38 |
| - Sans opinion |
36 |
Le risque lié aux infections nosocomiales
Question : Aujourd'hui à l'hôpital pensez-vous .
| - Qu'il y a plus de risques liés aux infections
nosocomiales qu'il y a quelques années (infections susceptibles d'être attrapées
à l'hôpital) |
63 |
| - Qu'il y a moins de risques liés aux infections
nosocomiales qu'il y a quelques années |
24 |
| - Sans opinion |
13 |
Scénarii d'évolutions
de l'hôpital
Le pronostic sur l'avenir du système hospitalier
Question : D'ici cinquante ans, pensez-vous :
| - Que beaucoup d'hôpitaux et de cliniques auront
fusionné |
34 |
| - Que la situation sera identique à celle d'aujourd'hui
|
28 |
| - Que la plupart des hôpitaux publics aura été
privatisée |
14 |
| - Que la plupart des cliniques privées sera devenue
publique |
3 |
| - Sans opinion |
21 |
Le souhait sur l'avenir du système hospitalier
Question : D'ici cinquante ans, souhaiteriez-vous :
| - Que la situation soit identique à celle d'aujourd'hui
|
37 |
| - Que beaucoup d'hôpitaux et de cliniques aient
fusionné |
34 |
| - Que la plupart des cliniques privées soit devenue
publique |
10 |
| - Que la plupart des hôpitaux publics ait été
privatisée |
4 |
| - Sans opinion |
15 |
Le souhait sur l'avenir des hôpitaux Qualité Vs Quantité
Question : D'ici cinquante ans, souhaiteriez-vous :
| - Des hôpitaux moins nombreux qu'aujourd'hui mais
qui, tous, utiliseront l'ensemble des nouvelles technologies pour améliorer la
qualité des soins |
42 |
| - Des hôpitaux aussi nombreux qu'aujourd'hui pour
permettre à chacun d'y accéder, mais qui ne pourront pas tous utiliser l'ensemble
des nouvelles technologies pour améliorer la qualité des soins |
47 |
| - Sans opinion |
11 |
L'adhésion à différentes mesures
Question : Pour chacune des mesures suivantes, dites-moi
si vous y êtes favorable ou opposé ?
| La législation de l'euthanasie dans les
situations de fin de vie |
| - Favorable |
76 |
| - Opposé |
15 |
| - Sans opinion |
9 |
| La rémunération au mérite dans les hôpitaux
|
| - Favorable |
36 |
| - Opposé |
56 |
| - Sans opinion |
8 |
| Le port des signes religieux ostensibles
par le personnel des hôpitaux |
| - Favorable |
13 |
| - Opposé |
78 |
| - Sans opinion |
9 |
L'adhésion à différentes mesures visant à réduire le déficit
de la Sécurité Sociale
Question : Pour chacune des mesures suivantes envisageables
pour réduire le déficit de la Sécurité sociale, dites-moi si vous y seriez favorable
ou opposé ?
| Lier le remboursement des prestations aux
comportements des usagers |
| - Favorable |
48 |
| - Opposé |
43 |
| - Sans opinion |
9 |
| La limitation du nombre de consultations
par patient |
| - Favorable |
43 |
| - Opposé |
51 |
| - Sans opinion |
6 |
| La réduction de la durée de séjour lors
d'une hospitalisation |
| - Favorable |
40 |
| - Opposé |
54 |
| - Sans opinion |
6 |
| La fermeture des hôpitaux sous-utilisés
|
| - Favorable |
30 |
| - Opposé |
63 |
| - Sans opinion |
7 |
| L'augmentation de la participation financière
demandée au patient pour un séjour à l'hôpital |
| - Favorable |
17 |
| - Opposé |
77 |
| - Sans opinion |
6 |
| L'augmentation des prélèvements sociaux
(cotisations sociales et CSG) |
| - Favorable |
16 |
| - Opposé |
79 |
| - Sans opinion |
5 |
| La réduction des effectifs dans les hôpitaux
|
| - Favorable |
2 |
| - Opposé |
96 |
| - Sans opinion |
2 |
L'adhésion à l'idée de cotisations supplémentaires pour
mieux dôter les hôpitaux
Question : Vous personnellement, seriez-vous prêt à
cotiser davantage à la Sécurité Sociale pour que les hôpitaux aient plus de moyens
?
| - Oui |
38 |
| - Non |
57 |
| - Sans opinion |
5 |
L'opinion sur la liberté d'installation accordée
aux médecins
Question : Vous savez qu'aujourd'hui, les
médecins ont la possibilité de s'installer n'importe où sur le territoire, quels
que soient les besoins de la population. Diriez-vous que ce principe de liberté
d'installation est ?
| - Plutôt une bonne chose |
53 |
| - Plutôt une mauvaise chose |
39 |
| - Sans opinion |
8 |
