TNS Sofres - Sondages, opinion, etudes - Progression de l'information en ligne aux Etats-Unis

Le 24 octobre 2001 - Selon l'étude réalisée par Taylor Nelson Sofres Intersearch pour ABC News, près de la moitié des Américains déclare s'informer directement sur le web (+11 points depuis la mi-1999). Un peu plus du tiers de ces consommateurs d'actualité on-line indiquent par ailleurs qu'ils se connectent plus souvent sur la toile depuis les attentats du 11 septembre.

48% des personnes interrogées indiquent qu'elles se connectent sur le web pour chercher de l'information, pour 37% il y a deux ans. 18% déclarent y aller tous les jours, pour 8% en 1999. La part de ceux qui ne vont jamais s'informer en ligne a baissé, en conséquence de 10 points en 2 ans, à 52%.

La recherche d'informations dépend d'un double critère : les revenus et les diplômes obtenus Plus ils sont élevés, plus la recherche d'informations sur le web est fréquente. Ceci s'explique vraisemblablement par le fait que ces catégories aient davantage accès à Internet. Ainsi, parmi les diplômés de l'enseignement supérieur, 61% utilisent Internet pour rechercher de l'information, et 24% affirment effectuer cette recherche quotidiennement. Mêmes résultats pour ce qui est des catégories déclarant gagner des revenus annuels supérieurs à 100 000 $, respectivement 60% et 30%. Inversement, Internet n'est utilisé comme source d'information que par 33% des revenus annuels inférieurs à 25 000 $ et par 30% des moins diplômés (niveau collège). Autre critère discriminant : l'âge. Plus les Américains sont âgés, moins ils utilisent Internet comme source d'informations.

Les attentats du 11 septembre semblent doper le comportement des consommateurs d'actualité en ligne : un peu plus du tiers d'entre eux (36%) affirment rechercher de l'information plus souvent qu'avant, contre 6% moins souvent. Une frange importante (58%) affirme toutefois n'avoir rien changé à ses habitudes de collecte d'informations en ligne depuis cette date.

L'augmentation de l'utilisation du web à des fins informatives a plus particulièrement augmenté sur la côte Est depuis les attentats perpétrés aux Etats-Unis, vraisemblablement en raison de leur proximité avec les événements

Fiche technique

Cette enquête a été réalisée du 10 au 14 octobre 2001 auprès d'un échantillon national de 1 023 personnes représentatif de l'ensemble de la population américaine âgée de 18 ans et plus, interrogées par téléphone.

UTILISATION D'INTERNET POUR S'INFORMER...

	Régulièrement	Tous les jours
Ensemble	48%	18%
Sexe
Homme	51%	23%
Femme	45%	13%
Age
18-34	62%	23%
35-44	57%	21%
45-64	38%	14%
65 et plus	24%	11%
Revenus annuels
Moins de $25,000	33%	7%
$25,000 - 49,999	45%	16%
$50,000 - 99,999	57%	22%
$100,000 et plus	60%	30%
Niveau d'études
Non titulaire du Baccalauréat	30%	6%
Baccalauréat	36%	12%
Etudes supérieures	61%	24%