Les préoccupations
des citoyens-consommateurs
Vague 17 - septembre 2005

 

Le 28 septembre 2005 - La vague de rentrée de notre baromètre réalisé pour le groupe Casino et L'Hémicycle fait état de préoccupations relativement proches de celles observée mi-juillet. Néanmoins, on relève une nette remontée des inquiétudes sur deux points : la santé et le financement de l'assurance-maladie d'une part, et le logement d'autre part.

Des préoccupations globalement stables

Le chômage reste de loin la principale préoccupation exprimée par les Français, avec 69% de citations. Ce taux, à nouveau inférieur à 70% indique que le climat s'est clairement apaisé depuis les pics d'inquiétude exprimés juste avant le référendum. L'inquiétude sur ce sujet recule depuis mai (- 9 points au total depuis mai, et à nouveau - 2 points depuis juillet).

D'autre part, comme c'est le cas depuis mars 2005, les préoccupations sur l'évolution du pouvoir d'achat continuent de talonner celles sur la santé. 43% des interviewés ont exprimé une inquiétude sur la santé et la qualité des soins et 39% sur l'évolution du pouvoir d'achat.

Viennent ensuite des sujets sur lesquels l'inquiétude est plutôt en recul sur les derniers mois : le financement des retraites (37%), les inégalités sociales (35%), l'environnement et la pollution (32%), l'école et la qualité de l'enseignement (31%).

Une remontée des préoccupations sur la santé et le logement

Depuis juillet, la proportion des Français préoccupés par « la santé et la qualité des soins » a progressé de 3 points. L'inquiétude sur ce sujet avait cessé de progresser depuis novembre 2004, et était en recul constant depuis janvier 2005 (- 10 points au total).

Notamment, l'inquiétude sur le financement de l'assurance - maladie était généralement en recul depuis un pic en juin 2004 (41%) et était tombée à son plus bas à 23 %, en juillet 2005.

Fermetures de blocs opératoires à Marseille, résurgence de la grippe aviaire ou retour de la saison de la grippe, ces phénomènes expliquent peut-être l'augmentation des inquiétudes sur la santé.

Par ailleurs, le logement remonte nettement dans les préoccupations. Avec 22% de citations (+ 3 points depuis juillet), le logement égale son niveau le élevé depuis novembre 2004.Il s'agit d'une inquiétude très fortement liée à l'âge : elle touche 40% des 18-24 ans et 32% des 25-34 ans. Elle est également très forte dans les catégories fragiles économiquement : les foyers ouvriers (31%), les chômeurs (40%), les foyers aux revenus les plus modestes (30%).

Les incendies parisiens de l'été et les débats publics qui ont suivis ont sans doute fortement contribué à remettre l'accent sur le manque récurrent de logement, et notamment le manque de logement social s'adressant aux catégories modestes.

L'inquiétude recule sur la sécurité et la mondialisation

Nous observons depuis juillet, 3 reculs significatifs :

- La sécurité des biens et des personnes est aujourd'hui à 18%, avec un nouveau recul de 3 points depuis juillet. Elle est ainsi en recul depuis décembre 2004, où elle se situait à 30%.

- La mondialisation de l'économie et des échanges commerciaux, qui progressé au printemps dernier pour atteindre 21% en avril, connaît une nouvelle perte de 3 points, pour s'établir à un niveau plus habituel (16%).

- Finalement, la sécurité routière (10 %), enregistre son score d'inquiétude le plus bas depuis un an et demi. Elle connaît un recul de 4 points depuis juillet.

Guillaume Petit / Brice Teinturier





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