Les préoccupations
des citoyens-consommateurs
Vague 4 - juin 2004

Le 30 juin 2004 - Le premier semestre de l'année 2004 s'achève sur une détente relative de l'inquiétude concernant le chômage - comme si les indicateurs d'une reprise de la croissance agissaient dans l'opinion - et à l'inverse, à l'aube du débat parlementaire et de l'émergence d'une polémique sur le sujet, sur une remontée de tension concernant le financement de l'assurance-maladie. Telles sont les principales conclusions de notre baromètre mensuel réalisé pour L'Hémicycle et le Groupe Casino.

Progression de l'inquiétude à propos de l'assurance-maladie et les inégalités sociales

L'inquiétude progresse autour de deux thèmes. D'une part, " le financement de l'assurance-maladie ", qui remonte fortement dans le classement des préoccupations des Français, avec 41% de citations (+ 6 points par rapport à mai). Cette préoccupation avait légèrement baissé dans la hiérarchie des préoccupations en mai. Aujourd'hui - après l'annonce des mesures de Philippe Douste-Blazy - elle remonte pour atteindre son rang le plus élevé depuis le début de ce baromètre. D'autre part, " les inégalités sociales ", qui progressent dans le classement des préoccupations des Français, avec 40% de citations et 6 points de plus qu'en mai dernier.

A l'inverse, les préoccupations sur le chômage et l'emploi reculent, avec en juin 68% de citations (- 5 points par rapport au mois dernier). Ce thème reste cependant le N°1 des préoccupations, avec une nette avance sur le challenger : la santé et la qualité des soins (49% de citations). En net recul également, deux préoccupations dont le niveau avait monté en mai, et qui retrouvent leur niveau d'avril : l'évolution du pouvoir d'achat, avec 28% de citations (soit - 4 points depuis le mois dernier), et la sécurité des biens et des personnes (23%, soit moins 6 points depuis mai).

Le classement des préoccupations des Français retrouve son profil d'avril, avec, en tête, le chômage/emploi, la santé, le financement des retraites et celui de l'assurance-maladie.

Le chômage, 1ère préoccupation dans toutes les catégories sociales, en recul ce mois-ci

Le chômage reste la première préoccupation dans toutes les catégories sociales. Néanmoins, son recul est perceptible dans toutes les catégories sociales, sauf les cadres supérieurs (73% de citations, + 7 points), et les catégories à hauts revenus (70%, + 5 points). L'inquiétude sur ce sujet baisse plus qu'en moyenne chez les jeunes, chez qui elle reste néanmoins forte (71%, - 8 points), les employés et les ouvriers (respectivement 62%, - 13 points, et 74%, - 10 points) et les salariés du secteur privé (70%, - 7 points).

La santé et la qualité des soins, le financement des retraites, et celui de l'assurance-maladie, se partagent les 2e, 3e et 4e rang. En termes d'évolutions, il est intéressant de constater que l'inquiétude sur le financement des retraites et celle sur l'assurance-maladie connaissent leurs plus fortes hausses auprès des mêmes catégories sociales : les jeunes actifs, les professions intermédiaires, les foyers à hauts revenus, pour lesquels il s'agit d'un " rattrapage " qui les situe aux alentours de la moyenne, et les salariés du secteur privé, cette fois plus inquiets que la moyenne des Français sur le financement des retraites.

Enfin, comme la fois dernière, certaines catégories se distinguent en mettant dans leurs trois principales préoccupations des thèmes comme l'environnement et la pollution (c'est le cas des jeunes, des cadres, des indépendants, des chômeurs, des diplômés de l'enseignement supérieur et des foyers à hauts revenus, ainsi que des sympathisants écologistes), l'école et la qualité de l'enseignement (les jeunes, les cadres, les salariés du secteur public, les foyers à hauts revenus) ou encore les inégalités sociales (les professions intermédiaires, les chômeurs, les diplômés de l'enseignement supérieur, et les sympathisants communistes).





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