Le 26 janvier 2006 - Notre étude réalisée pour l'APPEI (Association de sprofessionnels pour la promotion de l'emploi sur Internet) vise à mieux connaître le profil de la population « mobile » ; approfondir les usages en terme de recherche d'emploi - et plus particulièrement les usages d'Internet ; recueillir le jugement des utilisateurs sur ce mode de recherche.

Les mobiles, combien sont-ils ?

Par population mobile, on désigne la population qui a changé d'emploi au cours des 6 derniers mois, qui est en recherche d'emploi, ou qui a l'intention de changer au cours des 6 prochains mois.

Au dernier trimestre 2005, 1/4 de la population active et étudiante (26%) se déclare mobile : 5% viennent de changer d'emploi au cours des 6 derniers mois ; 14% sont actuellement en recherche d'emploi ; 7% ont l'intention de changer d'emploi au cours des 6 prochains mois.

Une mobilité à la hausse sur la tranche d'âge 18-40 ans : après un recul observé entre 2003 et 2004, la population mobile atteint dans cette tranche d'âge 29% en 2005, pour 20% en 2004.

Les sites d'emploi, un vecteur essentiel dans la recherche d'emploi

En moyenne, les mobiles utilisent 4,6 vecteurs pour trouver un emploi.

Sur l'ensemble de la population mobile, les sites d'emploi constituent le 3e outil utilisé (63%) derrière le réseau relationnel (77%) et les candidatures spontanées (69%).

Sur la population mobile internaute, c'est le 2e vecteur de recherche d'emploi (75%), derrière les relations personnelles (77%). Ils devancent ainsi la Presse (61%), les agences physiques APEC, ANPE (56%), les agences intérim (39%) et cabinets de recrutement (23%).

Cet usage est favorisé par la connexion Internet à domicile. Ainsi, plus de 3 connectés sur 4 (77%) l'utilisent.

La consultation des sites d'emploi s'effectue
d'abord dans le cadre de recherches actives

D'une façon générale, la consultation des sites d'emploi s'effectue dans le cadre de recherches actives pour 52% des utilisateurs. Mais elle s'effectue également également pour un suivi du marché (38%) - une motivation marquée auprès des 25-34 ans (50%) et des diplomés de l'enseignement supérieur (45%). Ce sont là des catégories « pionnières » de l'Internet.

La consultation s'effectue principalement depuis le domicile (77%), et surtout si elle se fait via une connection haut débit (99%).

Dans le cadre d'une recherche d'emploi active, 83% des utilisateurs se rendent au moins une fois par semaine sur le web - quotidiennement pour 60% des internautes les plus avertis. Dans le cadre d'une veille sur les offres d'emploi, plus d'un utilisateur sur 2 (54%) se rend sur la Toile plus de 2 fois par mois, dont 37% au moins une fois par semaine.

Dépôt de CV et alertes e-mail : des outils à fort potentiel

1er service cité par les utilisateurs des sites d'emploi : la consultation d'annonces ( 97%). Suivent le dépôt de CV (61%) et les alertes e-mail (46%) - 2 outils à fort potentiel dont l'utilisation est corrélée à la maturité de l'internaute (plus on est internaute averti, plus on les utilise).

L'éditorial (36%) et les bilans de compétences (36%) sont les services les moins utilisés, délaissés par les plus jeunes, davantage consultés par la population non mobile et les employés du public.

Les site sd'emploi : un outil jugé incontournable

Parmi les motifs d'utilisation du web comme source de recherche d'emploi, les utilisateurs citent des motifs propres à Internet : sa rapidité et sa praticité (94%), mais aussi le renouvellement rapide des annonces (72%), ou la quantité d'annonces que l'on peut y trouver (87%).

Au total, l'ensemble de la population active a une très bonne image des sites d'emploi ; la rapidité et la personnalisation sont valorisées. Cet outil est jugé incontournable (96% le recommanderaient à leur entourage), à l'avenir prometteur, précieux dans la recherche d'emploi.

Des attentes élevées, parfois insatisfaites (la note moyenne de satisfaction des sites d'emploi s'élève à 6,5/10), qui laissent entendre des besoins d'optimisation des sites actuels.

Toutefois, cet outil fait ses preuves et rassure. Ainsi, 29% des répondants ont trouvé un emploi grâce à ce vecteur ou connaissent quelqu'un dans ce cas.