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Perspectives de développement
du marché des services sur mobile
en France et en Europe
Le 22 juillet 2008 - A l'occasion de la conférence Economie Telecoms 2008 organisée par Les Echos Conférences les 1er et 2 juillet 2008, Valérie Morrisson, directrice associée TNS Sofres, a présenté les résultats d'une étude internationale portant sur l'utilisation des services sur mobile en France et en Europe.
Principaux résutats :
- le SMS s'installe durablement ;
- l'Internet sur mobile présente un décalage important entre l'offre et la demande ;
- l'e-mail en mobilité contient une marge de progression importante ;
- le téléchargement de jeux sur mobile présente un déficit très fort sur les marchés français et européens ;
- la musique sur mobile est moins répandue en France que dans le reste de l'Europe ;
- la radio sur mobile : un usage en retard en France par rapport à l'Europe
Par ailleurs, les services sur mobiles (TV en direct, messagerie instantanée, portefeuille électronique et géolocalisation) bénéficient d'une forte notoriété, mais des usages disparates :
- la TV en direct : un potentiel de développement important ;
- la messagerie instantanée sur mobile : un potentiel de développement non-négligeable, malgré un niveau d'abandon préoccupant ;
- le portefeuille électronique : un niveau d'appétence prometteur ;
- la géolocalisation sur mobile : un service encore confidentiel mais dont l'attrait est fort, notamment en France.
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