Automobile
Globalisation, nouvelles législations, ralentissement économique, exigences accrues des consommateurs : l'industrie automobile se doit d'évoluer constamment. C'est pourquoi nous allons au-delà des faits et chiffres pour vous proposer des recommandations.
Un réseau mondial d'experts
Notre réseau de plus de 350 experts à l'international dont 40 en France dédiés au secteur automobile, allie les dernières techniques d'études à une connaissance approfondie des marchés. Nous proposons une gamme complète de solutions adaptées à l'industrie automobile dans plus de 50 pays en Europe, en Amérique et en Asie Pacifique.
Nous bénéficions d'une vision globale tout en nous adaptant aux particularités des marchés des différents pays.
Une gamme complète de solutions
nos BS : Études d'usage et attitude (U&A); Tests de concepts / produits et services ; Etudes d'images et tests publicitaires; Customer Experience Management (CEM), segmentation
nos approches spécifiques : Évaluations de marchés ; Études prospectives ; "car clinic" ; Études de qualité ; Études de distribution ; Études de satisfaction et engagement client / concessionnaire ; Études d'image de marque ; Tracking publicitaire
nos études en souscription : Parc Auto : le parc automobile détenu par les ménages en France ; CAP (Car Aftermarket Performance) ; Car 360 ; Test & Decide ; PromoCar : optimiser l'efficacité de vos actions promotionnelles ; ARMS : les garagistes jugent leur enseigne multimarque ; Le financement automobile par les ménages français ; Parc Deux-roues à moteur
nos outils spécifiques s’adaptent à vos besoins :
- Globaux ou locaux
- Quantitatifs ou qualitatifs
- "Ad hoc" ou syndiqués
- B to B ou B to C
- Méthodologies : Internet, téléphone, face à face, mailing ou visites mystères
Nos clients
Toutes les grandes marques du secteur automobile font appel à nos services :
- Constructeurs automobiles (voitures et poids lourds)
- Fabricants de pneumatiques
- Pétroliers
- Equipementiers
- Spécialistes de la réparation
- Spécialistes des pièces détachées
- Concessionnaires et groupes
- Acteurs Internet
- Agences de publicité
Le département Automobile de TNS Sofres est n°1 des études marketing automobile en France, et TNS Automotive n°1 dans le monde !