Comprendre où, quand et comment influencer le shopper

Notre vision

Face à un consommateur pluriel aux comportements multiples, qui oscille entre ses désirs d’ubiquité («  atawad * ») et un retour à l’essentiel /à l’authentique/au local, les acteurs de la distribution doivent adapter leurs stratégies de croissance pour répondre aux enjeux relatifs au comportement d’achat du shopper (évolution du parcours d’achat, showrooming, etc).

* Atawad = "Any time, any where, any device" ou "N’importe où, n’importe quand , à travers n’importe quel mode d’accès"

Notre mission

Notre ambition est  de vous accompagner face à ces défis qui requièrent de notre part une parfaite compréhension de vos enjeux business et une forte réactivité de mise en oeuvre. Ces enjeux prennent souvent un visage différent selon le pays étudié : le savoir-faire international de TNS Sofres vous assurera un bon équilibre entre le recours à des méthodes normées et validées, tout en les ajustant efficacement aux spécificités culturelles locales.

Nos approches permettent d’identifier des leviers de croissance associés à des enjeux business tactiques (gestion de court terme) ou à des enjeux stratégiques pour vous permettre de planifier à long terme vos politiques d’innovation et de gestion de marque.

Notre offre

Comprendre où, quand et comment influencer le shopper est le métier de notre pôle Retail & Shopper. Avec un réseau mondial d’experts et l’offre la plus complète de solutions études dédiées, nous aidons nos clients à exploiter les opportunités de croissance pour leurs marques et leurs marchés en comprenant comment agir efficacement sur le comportement d’achat.