Engagement PQR
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Engagement PQR consiste à réaliser un bilan de marque en dressant un état des lieux précis de chaque étape de la relation entre la marque de PQR et son public. Les indicateurs étudiés sont les suivants :
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Visibilité : Quelle est la notoriété de la marque et de ses supports ? Quel est le bouche à oreille autour de la marque, quelle est sa visibilité ?
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Personnalité : quelle image la marque véhicule-t-elle ? Quelles sont ses atouts par rapport aux médias concurrents ?
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Qualité : quel est le niveau de satisfaction à l’égard de la marque et de ses concurrents ?
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Affinité : quelle est la probabilité de choisir cette marque par rapport aux marques concurrentes ?
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Attachement : quelle est l’intention d’utiliser la marque dans le futur, de la recommander ?
Vous obtenez...
Le score de votre marque et de ses concurrents pour chacun de ces indicateurs.
Un score global de marque PQR et de marques concurrentes calculé à partir d’une moyenne de chacun des indicateurs.
Résultats
500 interviews réalisées par téléphone sur votre zone géographique. Quotas représentatifs de la population étudiée.
