Internautes et acheteurs en ligne
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Internet prend une place de plus en plus importante dans la vie des Français. Le web devient une machine à tout faire : consommation média, information, loisirs, préparation à l'achat, consommation de biens et services... Cette croissance multi-facettes prend aujourd'hui une ampleur passionnante.
Dans ce cadre, nous avons souhaité extraire de notre baromètre annuel dédié au e-commerce, les meilleures tendances illustrant la percée d'Internet dans la population française et les activités qui y sont associées tel que les blogs, la préparation à l'achat et, évidemment, les fondamentaux du commerce en ligne.
Avec cette étude, nous souhaitons vous donner les bases nécessaires pour accorder à Internet la place qu'il mérite dans votre stratégie marketing. Cette étude, au travers de la connaissance de cette clientèle particulière, se veut le point de départ d'une réflexion qui pourra s'accompagner d'enquêtes spécifiques à vos marchés, clientèles, réseaux de distribution, actions de communication en ligne...
Informations disponibles
Profil et usages des internautes en France + évolutions 2007-2008
- Pénétration des internautes dans la population française
- Profil des internautes
- Équipement de l'internaute
- Usages du web
Préparation à l'achat et achat en ligne + évolution 2007-2008
- Propension à l'achat en ligne des internautes : achat par secteur, intention d'achat, ancienneté d'achat.
- Profil des acheteurs actuels, intentionnistes et des non-acheteurs (par rapport à la population française nationale et internaute).
- Usages de l'acheteur en ligne : stratégie de recherche avant achat, moyens de paiement, comparateurs de prix, ...
- Freins à l'achat en ligne de l'internaute non-acheteur.
Résultats
Une synthèse rédigée (PowerPoint ou pdf).
Une synthèse graphique des principaux résultats.
Une présentation orale des résultats.
Rapports disponibles mi-septembre.
