Le panel postal : Métascope

Le Métascope est un panel constitué d'un échantillon de 20 000 foyers, soit 49 600 individus, représentatifs de la population des ménages résidant en France.

Présentation

Le Métascope est un panel constitué d'un échantillon de 20 000 foyers, soit 49 600 individus, représentatifs de la population des ménages résidant en France en termes de :

  • région
  • habitat
  • profession
  • catégorie sociale du chef de ménage
  • âge du chef de ménage
  • nombre de personnes au foyer

La base de sondage est consultée mensuellement par voie postale à l'aide d'un questionnaire auto-administré. Elle est renouvelée à hauteur de 7 000 foyers par an, par douzième mensuel.

Les recrutements sont réalisés suivant deux méthodes :

  • Recrutements « terrain » : recrutements à partir d’adresses de personnes interviewées en face-à-face ou au téléphone ayant accepté d’être interrogées à nouveau. Les personnes sont recontactées par courrier.
  • Recrutements par « mailings » : selon la cible recherchée, des fichiers sont loués à l’extérieur de TNS Sofres ( France Télécom , avec scoring prénom par exemple, INSEE …).

Aucune rémunération n'est allouée aux panélistes. En revanche, il existe un système d'animation régulier, qui a pour but de fidéliser ces derniers (numéro vert, lettre de liaison mensuelle, attribution de points-cadeaux par questionnaire répondu).

La taille du Métascope permet de conduire à la fois...

  • ... des études sur gros échantillons
  • ... des études ciblées sur populations rares

Nos prestations

La base de sondage est utilisée pour :

1 - Suivre les marchés de façon permanente

En interrogeant, selon la fréquence d'achat ou la taille du marché, tout ou partie de l'échantillon. Métascope est particulièrement adapté au suivi de marchés à faible pénétration (ex. les locations de voitures) ou à rotation lente (ex. les achats de pneus).

Ex. de marchés en suivi permanent : optique, végétaux, ampoules et piles, montres, ustensiles de cuisson, pellicules photos, cassettes vidéo, livres, entretien de la voiture, jouets, déplacements touristiques...

2 - Faire des études de cadrage et des baromètres

Ex : Parc automobile et des deux-roues, fréquentation autoroutière, marché de luminaires, les français et la banque, les français et l'assurance, les économies d'énergie, les fréquentations des GMS, les français et les produits financiers, les français et leur jardin...

3 - Réaliser des études ad hoc ciblées

Ex : tests de produits, de concepts, Usages et Attitudes, études satisfaction. Lorsque l'étude se fait auprès d'une population ciblée, la démarche se fait en deux temps :

 4 - Détection des acheteurs (ou consommateurs) à l'aide d'un questionnaire rapide dans l'interrogation mensuelle générale (« screening »).

Interrogation de la cible pré-repérée, dans un second temps, par voie postale ou téléphonique.

 

Notre équipe

L'équipe Métascope, c'est 34 personnes réparties sur des activités commerciales sectorialisées et des activités techniques de production.

1 - Automobile / Transports
- Descriptif et suivi du Parc Automobile
- Le financement des automobiles
- Description et suivi du Parc des deux-roues à moteur
- Suivi des achats de pneus

2 - Banques / Assurances
- Baromètre des contrats d'assurance par foyers : Assurance Fidélité Transfert
- Suivi de l'impact des actions publicitaires des banques / assurances
- Suivi du marché des ouvertures de comptes
- Suivi des comportements, besoins et attentes des PME-PMI à l'égard de la banque

3 - Équipement de la maison
- Suivi des achats de revêtements de sols, d'arts de la table et ustensiles de cuisson

4 - Grande Consommation : alimentaire / entretien / hygiène-beauté
- Études d'image et attitudes
- Test de produits ou de concepts
- Carnets de comportement

5 - Pharmacie / Santé
- Suivi des achats de lunettes correctrices, solaires et lentilles de contact
- Profil, descriptif du profil, des comportements d'achats et des habitudes des utilisatrices de soin du corps

6 - Tourisme / Loisirs
- Descriptif des jardins et suivi des achats
- Suivi de la demande touristique des Français
- Suivi des achats de photos d'identité, de livres, de cassettes vidéo
- Suivi des achats de cartes routières, de guides touristiques, atlas et plans de ville

7 - Étude CibleExpress... pour différents annonceurs de ces secteurs.

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