Baromètre LCL / Jeunes actifs - vague 1

Cette étude effectuée sur une population de jeunes de 25 à 35 ans exerçant une activité professionnelle, permet notamment de connaître la relation des jeunes actifs avec l’argent et la banque. Comme leurs aînés, ils sont confrontés aux inquiétudes sur leur pouvoir d’achat et la moitié d’entre eux (48%) pense qu’il vivra moins bien que ses parents.

Les enseignements majeurs de cette étude : le niveau d’exigence des jeunes actifs envers leur banque et une attention particulière sur les tarifs.

• 85% déclarent avoir une idée assez précise des frais annuels qu’ils paient à leur banque.
• Ils y sont d’ailleurs très attentifs car 97% d’entre eux suivent régulièrement leur compte, majoritairement dans le détail (58%) et prioritairement via Internet (83%).
• Les jeunes actifs souhaitent pouvoir négocier avec la banque (93%) et attendent qu’elle soit réactive (92% souhaitent une mise en place des crédits rapide).
• Ils attendent de leur banque que leur fidélité et leur ancienneté soient récompensées (89%).

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