L’étude on line a été menée via notre Access Panel 6th dimension, auprès de 13 000 personnes, en juin 2008, dans 17 pays : Allemagne, Argentine, Australie, Brésil, Corée, France, Espagne, Etats-Unis, Hong-Kong, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Thaïlande. L’étude porte sur la compréhension des problématiques environnementales et sur l’adoption de changements de comportement de la part des consommateurs.
TNS Sofres, leader français et référence des études marketing et d’opinion, révèle les résultats de son étude internationale « Our Green World ». Menée dans 17 pays*, cette étude porte sur les attitudes, les perceptions et les comportements d’achat des personnes face aux problématiques environnementales.
Ce 3e volet, aborde l’influence de l’environnement lors du processus d’achat. Il offre des enseignements tirés d’un comparatif entre les pays d’Europe occidentale, l’Australie, le Japon et les Etats-Unis. Si cette influence n’est pas flagrante au quotidien, elle varie selon le secteur de consommation mais aussi selon les pays.
Des Français peu soucieux d’environnement dans leur processus d’achat
La protection de l’environnement influence peu nos décisions d’achat au quotidien : seules 26% des personnes interrogées sont influencées. Les Français sont dans la moyenne, avec 26% (dont 4% qui se disent très influencés).
Parmi les pays européens, seul l’Italie se démarque, avec 40% de personnes qui se déclarent sensibles à l’environnement dans leur processus d’achat, loin devant l’Espagne, le Royaume-Uni et l’Allemagne. Les pays les moins soucieux sont les Etats-Unis (21%) et le Japon (17%).
Les loisirs et les voyages sont les domaines pour lesquels l’environnement préoccupe le moins (respectivement 27% et 34%).
Les entreprises « vertes » séduisent les ¾ des consommateurs
Certains magasins ont fait le choix de ne proposer que des produits respectueux de l’environnement, ne laissant plus le choix aux consommateurs. Notre étude montre que 71% des consommateurs approuvent ce choix. 96% des Italiens adhèrent très largement à cette démarche, pour 61% des Français soutenant ce choix, à égalité avec l’Australie, et juste devant le Royaume-Uni et les USA.
Cependant, des clivages sont assez forts : si 52% des consommateurs des pays interviewés sont prêts à fréquenter ces magasins « verts », ils sont peu représentés au Japon, au Royaume-Uni, en Australie et en France.
Les achats les plus influencés par l’environnement :
l’automobile (53%) et l’alimentation (49%)
Au sein des 17 pays étudiés, les personnes interrogées se montrent globalement plus attentives à l’environnement lors de l’achat de leur véhicule que lorsqu’elles font leurs courses : 53% contre 49%. La France confirme cette tendance : 56% des Français choisissent leur voiture en pensant à l’environnement, contre 44% lorsqu’il s’agit de leur alimentation.
Parmi les pays européens, l’Italie se démarque (67% pour l’automobile, contre 62% pour l’alimentation) suivie de près par l’Allemagne. Si l’Australie est dans la moyenne (51% pour l’automobile contre 46% pour l’alimentation, les autres pays anglo-saxons sont en queue de peloton.
* 17 pays : Allemagne, Argentine, Australie, Brésil, Corée, France, Espagne, Etats-Unis, Hong-Kong, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Thaïlande
