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Contact :

Anne COURTOIS
Département Communication
TNS Sofres
anne.courtois@tns-sofres.com




Conférence
Les journées Banque et Assurance

à Paris les 16 et 17 décembre 2004

Intégrez les dernières tendances et innovations
dans vos stratégies marketing et communication



Nouveaux comportements de consommation, concurrence accrue, diversification des canaux d'accès distance...Pour faire le point sur les dernièrs tendances, les nouveaux facteurs de différenciation et pour tirer parti de méthodes éprouvées en matière de stratégie multi-canal, Stratégies a décidé de réunir plus de 15 experts.

A cette occasion, TNS Sofres interviendra au cours du programme suivant : Décrypter les attentes montantes du consommateur en matière de banque assurance - jeudi 16 décembre, 9h00-10h00

Ce programme sera animé par Marie-Laurence GUENA, Directrice du département Finance et Services de TNS Sofres qui abordera les points suivants :
- la progression de la mono-bancarisation : incidences, raisons de choix d'enseigne et de départ ;
- la progression de la bancassurance et les clés du succès ;
- comment améliorer votre image face à une tendance générale de méfiance vis-à-vis du secteur ;
- adaptation et personnalisation des offres : une attente croissante du consommateur ;
- rôle accru d'Internet dans l'information du consommateur.



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