 En quoi consiste ValueManager™ ? |
En tant que Responsable Marketing, votre
objectif est d'optimiser vos produits et
services existants et de réussir vos
lancements. Il vous faut donc en permanence
arbitrer entre la pression sur les prix, les coûts
de fabrication et les attentes de vos clients/consommateurs. Et pour cela, répondre aux
questions suivantes :
- Quelle gamme de produits ou services dois-je
développer en priorité pour couvrir les besoins
prioritaires de mon marché, et pour quel(s) bénéfice(s) ?
- Quelle est l'influence des différentes caractéristiques d'un produit ou d'un service sur l'achat ?
- Quel est le
meilleur mix marketing pour réussir un lancement ?
- Quel niveau de prix maximise la valeur perçue d'un
produit ?
Afin de répondre à ces questions, nous avons développé ValueManager™, une gamme de solutions d'étude destinées à optimiser vos offres (gammes de produits, mix de
produits et services en développement ou existants, prix)
autour de trois modules spécifiques.
| La philosophie de ValueManager™ |
Le succès de ValueManager™ repose sur les fondements de
notre approche.
Elle s'appuie sur notre expertise sectorielle, l'adaptation
aux besoins spécifiques de nos clients, l'utilisation des
méthodes appropriées et notre forte implication tout au
long du projet (accompagnement, résultats et
recommandations).
Expertise sectorielle :
Dédiés à certains secteurs ou clients, nos experts ont une
connaissance approfondie des marchés et de l'activité de
leurs clients. Cette expertise est essentielle pour suivre le
développement des produits, des services et des prix ; et
travailler sur leur optimisation.
Orientation client :
Seules des solutions adaptées spécifiquement aux besoins
des clients apportent un réel avantage concurrentiel. Ainsi,
nous commençons par acquérir une compréhension
approfondie des besoins pour proposer, en coopération
directe avec le client, une solution individuelle et adaptée.
Savoir-faire étude :
Nous utilisons les développements techniques les plus
récents et les plus innovants. Nous investissons
constamment dans la recherche et le développement de
nos méthodes d'analyses et de simulations.
Mise en oeuvre :
En impliquant nos clients tout au long du processus de
l'étude et en particulier lors de l'analyse des résultats
(workshop), nous délivrons des recommandations
opérationnelles.
| Principes méthodologiques |
ValueFinder™, issu des modèles TURF, est l'outil idéal pour
optimiser vos gammes de produits ou services. Il vous permet
d'analyser les risques de cannibalisation et d'identifier la gamme
de services ou produits à même de toucher le plus grand nombre
de clients/consommateurs.
ValueDriver™ est une approche adaptée à chacun de nos clients. Elle permet d'analyser l'importance des différents éléments du
mix et d'identifier les facteurs clés des choix de vos clients. Les
interviews sont réalisées en face à face ou online et s'appuient
sur les méthodes les plus adaptées à la problématique d'étude
(Analyses conjointes). Au-delà des résultats classiques de
trade-off (parts de choix, utilités, typologie) nous vous
présentons les simulations les plus pertinentes dans le cadre de
votre problématique. Notre modélisation peut aussi prendre
en compte les coûts de production liés à différentes options et
donc vous aider à optimiser vos choix stratégiques (arbitrage
part de marché, taux de profit).
ValuePricer™ est une déclinaison de ValueDriver™. Cette
approche a pour objectif d'optimiser votre politique de
prix : un prix trop haut faisant perdre des acheteurs, un
prix trop faible pouvant représenter un manque à gagner. Là encore les résultats peuvent être mis en perspective avec
des indicateurs relatifs aux coûts de production.
| Le simulateur |
Pour ValueDriver™ et ValuePricer™, le simulateur
développé par TNS permet de tester différentes
alternatives. C'est l'outil idéal pour optimiser les offres et éclairer les choix finaux des décideurs marketing.
Ce logiciel est particulièrement convivial : en un seul clic,
vous pouvez visualiser les changements de
caractéristiques les plus pertinents et évaluer directement
l'impact de ces changements dans la part de choix du
produit testé.
| Les atouts de ValueManager™ |
En résumé, Value Manager™, c'est l'expérience (plus de
150 études de ce type dans tous les secteurs en 2006), la
connaissance approfondie des secteurs et des
problématiques spécifiques de nos clients, un
accompagnement personnalisé, le choix de la méthode de
trade-off la mieux adaptée à la problématique ; et un
simulateur permettant une lecture immédiate des axes
d'optimisation.
| A qui s'adresse ValueManager™ ? |
A tous les Responsables Marketing, Chefs de Produits et de
Gamme ou aux Responsables Etudes de tous les secteurs,
désireux d'optimiser le mix, le prix ou la gamme; qu'il
s'agisse de nouveaux produits (dès la phase concept) ou de
services / produits existants.
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