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Le département Telecoms s'appuie sur une gamme complète d'approches et d'outils.
La grande maîtrise des approches qualitatives et quantitatives nous conduit à définir avec
vous les méthodologies les plus appropriées à vos problématiques marketing.
Les outils d'études mis au point par nos experts vous permettent d'obtenir
 Quantifier et suivre le développement des marchés
Pour connaitre les structures et chiffres clés, identifier les acteurs et leurs stratégies, analyser les opportunités.
Mesurer l'efficacité de votre communication et la santé de votre marque
Mesurer la notoriété et l'image de l'entreprise ou de ses marques, pré-tester et post-tester des campagnes publicitaires, évaluer l'engagement à la marque.  Conversion Model
Des réponses pointues,
pour étayer vos stratégies
à court et moyen terme.
Identifier les besoins et attentes de vos clients
Pour évaluer les usages et attitudes, segmenter et établir une typologie de clientèle, définir des axes de diversification.
Analyser vos réseaux de distribution
Comprendre les comportements aux points de vente, évaluer la qualité des prestations, mesurer l'influence des prescripteurs.
Optimiser votre offre de produits et services
Tester des concepts et produits pour optimiser les éléments du mix, évaluer les marchés potentiels, mesurer et simuler l'élasticité au prix. Build up
Évaluer la satisfaction de vos clients
Définir des axes d'amélioration de la satisfaction, mettre en place une stratégie de fidélisation, promouvoir la démarche satisfaction clientèle en interne.
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Opérateurs nationaux et internationaux, constructeurs de terminaux, équipementiers, FAI, fabricants de cartes SIM, Autorité de régulation du marché, sociétés de conseil agences de communication...
Marché