03.12.2018
Pilotez vos indicateurs de marque centrés sur la visibilité
A court terme : pilotage tactique
Mesurer régulièrement l’impact des actions marketing et de communication sur les indicateurs les plus susceptibles de bouger rapidement :
- La visibilité de la marque s’améliore-t-elle ?
- Se souvient-on des publicités ?
- Le bouche-à-oreille positif progresse-t-il ?
Sur le long terme : pilotage stratégique
Mesurer les évolutions de plus long terme pour vérifier que la stratégie marketing et de communication porte ses fruits dans le temps :
- Quels progrès enregistrés d’une année sur l’autre ?
- Le territoire d’image correspond-il au positionnement choisi ?
- Les consommateurs s’y retrouvent-ils ?
- Permet-il de se différencier des autres concurrents ?
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